株式会社ベルシステム24 大阪市西区の求人情報

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  • 大阪府大阪市西区
  • その他(オフィスワーク・事務・営業系) コールセンター応対品質管理/土日祝休み/管理者経験が活かせる

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給与

時給1,700円

アクセス

肥後橋駅(OsakaMetro四つ橋線)徒歩5分
淀屋橋駅(OsakaMetro御堂筋線)徒歩5分
淀屋橋駅(京阪本線)徒歩5分

雇用形態

派遣

勤務時間

平日のみ週5日
9:00~17:30(休憩60分)

◎残業は月10h程度(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は平日のみ約150時間、9:00~17:30で実施

■休日・休暇
完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

コールセンター応対品質管理/土日祝休み/管理者経験が活かせる

高時給!<コールセンターの育成やサポートのお仕事>管理者経験者募集

コールセンターの応対品質を支える、育成・サポートのお仕事

クレジットカードやキャッシングサービスを扱うコールセンターで、
スタッフの応対品質向上に取り組むポジションです。
評価だけで終わらせず、一人ひとりの良さを伸ばし、改善につなげていく。
人に寄り添う関わり方が、このお仕事の魅力です。

【仕事内容】
・スタッフの通話モニタリングとスコアリング
・応対評価指標に基づいた客観的な評価
・対面やオンラインでのフィードバック、育成サポート
・大阪7名、新宿6名のチームで情報共有と連携
良い点はきちんと伝え、課題は一緒に改善へ。
応対品質管理を通じて、スタッフの成長をサポートします。

【働きやすさ】
・一人で抱え込まず、チームで協力して業務を進行できます
・各自が担当を持ち、自分のペースで取り組める環境です
・管理者や品質業務の経験を活かしながら、無理なく長く続けられる働き方が叶います

■求人の特徴
①開始日は相談OK◎
②平日週5×9時~17時半のワンシフト
③駅チカで通勤便利♪
情報提供元:
ヒバライコネクト(株式会社FLEWORK)

職種

その他(オフィスワーク・事務・営業系)

勤務地

大阪府大阪市西区

特徴・経験・資格

平日のみOK、主婦(夫)歓迎、髪型自由、服装自由、駅近

コールセンターで管理者経験がある方、または応対品質業務の経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、ビジネスメールの操作が可能な方

勤務期間

勤務期間:レギュラー(長期)

給与

給与:時給1,700円

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています

アクセスについて

肥後橋駅(OsakaMetro四つ橋線)徒歩5分
淀屋橋駅(OsakaMetro御堂筋線)徒歩5分
淀屋橋駅(京阪本線)徒歩5分

会社名/店舗名

株式会社ベルシステム24