トランスコスモス株式会社 東北エリア(1275728)wk 仙台市宮城野区の求人情報

【公共系制度に関するコールセンター】
中小事業者からの補助金申請に関するお問い合わせ窓口業務

＜ お問合せ例 ＞
「制度の内容について詳しく知りたい」
「申請方法を教えてほしい」
「補助金対象か確認したい」など

お問合せ内容に応じて
マニュアルや資料に記載された内容を回答し
ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！
専門の知識が必要な業務は一切ありません◎
入社後の業務研修で必要な知識を学んでいただきます！

★* 最新の超便利ツール完備 *★
「音声認識ツール」＆「文章要約AI」を導入！
音声認識ツールが対話音声をリアルタイムで文字に起こし、
その内容を文章要約AIが簡潔に定型化してくれます！

応対中に対話内容をいつでも見返せるのはもちろん、
サポートスタッフが常にモニタリングしていて
対応に困っていそうなオペレーターさんがいたら
すぐに駆け付けフォローします◎
状況をイチから説明する必要もないため安心かつ効率的です♪

応対履歴を残す際も、
文章要約AIが定型化した内容を活用できるため
「今の応対内容、どうやってまとめればいいんだろう…」
と悩むことなくサクッと登録完了！
コールセンター初挑戦の方もぜひご応募ください！

【研修について】
入社当日より平日7日間
座学：3/6(金)、3/9(月)~3/12(木)
OJT：3/13(金)、3/16(月)

☆OJT(On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

【入社時期について】
3/6(金)　9:00~18:00（実働8時間／休憩60分）

【勤務期間】
長期勤務可能な方、大歓迎！

《給与》
時給1,350円

【給与】
時給1,350円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限：5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

<収入例>
月収23万7,600円以上可能※別途交通費支給
（時給1,350円×8h×22日）

【勤務時間】
平日9:00~18:00（実働8時間／休憩60分）
★固定シフトで基本残業なし！
　発生時は残業代1分単位で支給いたします

【勤務】月・火・水・木・金
　　　★平日週5日の勤務
【休日】土・日・祝
　　　★平日のお休み相談可

<シフト申請・確定時期>
申請時期：毎月15日前後
確定時期：毎月25日前後

【応募条件】
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができる方

【歓迎スキル】
◎コールセンターでのお仕事経験
◎接客業の経験
※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

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服装・髪型自由！
ネイルやアクセサリー髭などもOK♪
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【待遇】
■交通費支給（規定有）
■社会保険完備（法定）
■有給休暇（条件有）
■産休/育休制度（条件有）＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園（入社後申請可・条件有）
■年1回の無料健康診断（条件有）
■正社員登用制度（条件有）
■社員無期雇用転換制度
■前給制度（規定有）
■副業制度（規定有）
■各種社販・社割（不定期）
■楽天割引チケット販売（不定期）
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【勤務地】
宮城県仙台市宮城野区
東北本線 仙台駅東口より徒歩2分
東西線 宮城野通駅より徒歩2分
南北線 広瀬通駅より徒歩9分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F/ Work it! Plaza仙台

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1275728MHWK0205」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。