トランスコスモス株式会社 東北エリア(1275594)wk 仙台市宮城野区の求人情報

【カタログ通販注文受付コールセンター】
カタログ通販の化粧品やサプリメントの注文受付

＜ お問合せ例 ＞
「カタログの商品を注文したい」
「定期購入に切り替えたい」
「送付先の住所を変更してほしい」など

~ 対応の流れ ~
【STEP1】
電話を受けてお問い合わせ内容を伺います
　　▼
【STEP2】
会員情報を確認しフローに沿って受け付け
　　▼
【STEP3】
注文内容や変更情報をシステムに入力して完了♪
＊入力はマウスとテンキーの操作がメインです

■平均通話時間：2~3分／1件
■平均対応件数：10~15件／1時間

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★会員制の通販です！
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お客様の登録情報や購入履歴はシステム上で
すぐ確認できるため「前回と同じ商品がほしい」
などのご注文にもスムーズに対応できます◎
システムやツールの使い方は
研修で丁寧にお伝えするのでご安心ください♪

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★約50％のメンバーが在宅勤務で活躍中！
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入社後一定期間は出社での勤務となりますが、
業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です♪
最短2週間で在宅勤務へ切り替えたメンバーも☆

「完全在宅」「一部在宅」などについても
ご希望に合わせて柔軟に対応しています◎
もちろん在宅メンバーの業務フォロー体制も万全！
在宅勤務をやってみたかった！という方にもオススメです♪

【研修について】
座学5日間＋OJT5日間
※平日18:00~21:00（実働3h）
※日程相談可

☆OJT(On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

【入社時期について】
2/25(水)　13:00~19:00（実働5h/休憩1h）

【勤務期間】
長期勤務可能な方、大歓迎！

《給与》
時給1,100円

【給与】
時給1,100円~1,150円＋交通費(規定有)
☆週5勤務可能な場合：時給1,150円~※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限：5万円/月・2,500円/日）

※評価制度あり：昇給のチャンスあり！
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

<収入例>
■週5日勤務の場合…月収7万5,900円以上可能
※別途交通費規定支給
　(内訳：時給1,150円×3h×22日)

■週3~4日勤務の場合…月収4万9,500円以上可能
※別途交通費規定支給
　(内訳：時給1,100円×3h×15日)

【勤務時間】
18:00~21:00（実働3時間）

★基本残業なし！
　発生時は1分単位で支給いたします

【勤務】月・火・水・木・金
　　　★週3~5日の勤務で相談可
　　　★曜日固定勤務相談可
　　　
【休日】土・日・祝、他シフトによる
　　　★希望休申請OK
　　　★長期休暇相談OK
　　　★年末年始休暇あり

<シフト申請・確定時期>
申請時期：毎月15日頃
確定時期：毎月25日頃

【応募条件】
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（マウス操作、文字入力）ができればOK！

【歓迎スキル】
◎コールセンターでのお仕事経験
◎接客業の経験
※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

【待遇】
■交通費支給（規定有）
■労災保険（法定）
■有給休暇（条件有）
■産休/育休制度（条件有）＊復職率97.3%※2025年6月集計
■提携保育園（入社後申請可・条件有）
■年1回の無料健康診断（条件有）
■正社員登用制度（条件有）
■社員無期雇用転換制度
■前給制度（規定有）
■副業制度（規定有）
■各種社販・社割（不定期）
■楽天割引チケット販売（不定期）
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【勤務地】
宮城県仙台市宮城野区
東北本線 仙台駅東口より徒歩5分
東西線 宮城野通駅より徒歩10分
南北線 広瀬通駅より徒歩13分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F/ Work it! Plaza仙台

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1275594MHWK0212」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。