トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1276382)wk 市川市の求人情報

【個人向けインターネットバンキングのコールセンター】
個人向けインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応をお願いします。
インターネットバンキングのサイトログイン方法など、
画面操作に関するお問い合わせに対応していただきます。

《 問い合わせ例 》
「ログインができない、パスワードを忘れてしまった」
「振込画面の操作方法について教えてほしい」
「身に覚えのないメールが届いたけど大丈夫？」　など

マニュアル完備、座学＆OJTで電話のとり方からしっかりサポートいたしますので、
オフィスワークデビューの方も安心して就業いただける環境です！
PCの操作スキルやビジネスマナーも身につくのでオススメです♪

コールセンターや接客業での勤務経験をお持ちの方も、
経験を活かして多数活躍している職場です！
「ありがとう」や「助かった」と感謝され、やりがいが持てるお仕事ですよ！！

【研修について】
■座学研修
17日間9:00~18:00
※座学研修中は平日のみ
※配属初日は11:00~18:00
・電話対応基礎、インターネットバンキングの基礎知識、サービス概要

■OJT研修
12日間8:50~18:00
・ロールプレイング
・管理者のリアルモニタリング付でお客様対応実施

★充実の研修だから安心♪
座学研修は一気に詰め込まず、2段階に分けて開催予定です。
不安や懸念を適宜解消できるよう、研修スピードも都度確認しながら
メンバーにあった研修を進めていきます。
少人数で実施するため不明点を聞きやすく、解決しやすい環境です！

★デビュー後のサポートもバッチリ♪
隣に管理者がついてOJT実施するので不安なくデビューできます！
デビュー後も管理者が応対内容を聞いて、サポートを受けながらお客様対応ができるので、
安心して業務習得できます◎

【入社時期について】
2026/03/02 (月)

【勤務期間】
長期（半年の短期お試しOK！）

《給与》
時給1,400円

【給与】
基本時給1,400円
交通費：月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給
※シフト制限がある方は時給‐50円
★土日祝出勤の場合、1日あたり800円支給！
★評価制度有！頑張りによって基本時給からUPの可能性があります！

【勤務時間】
【平日早番シフト】8:45~17:45、9:00~18:00
【平日遅番シフト】12:00~21:00　
【土日祝シフト】8:45~17:15
※各休憩60分
※平日週4日勤務・17:00迄の時短勤務などシフト相談OK！（シフト制限がある方は時給‐50円となります）

月~日祝のうち週4~5日勤務（シフト制）
※曜日の希望がありましたらご相談ください！
（シフト制限がある方は時給‐50円となります）
※忙につき月末は出勤のご協力をお願いします

【応募条件】
＼未経験歓迎！／
・PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方（手元を見ながらでもOK）
・明るくコミュニケーションが取れる方
<歓迎スキル>
・コールセンター経験者
・接客業経験者
・インターネットバンキングの使用経験（ログイン、入出金明細を確認する程度で可）のある方
・ご高齢者への丁寧なご説明対応が可能な方

【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、
　　　　有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、
　　　　副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
　　　　企業主導型保育園の提携有り　※各条件あり
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・無料給茶機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）

【勤務地】
千葉県市川市
総武線 本八幡駅より徒歩8分
新宿線 本八幡駅より徒歩8分
本線 京成八幡駅より徒歩10分
駐輪場あり（自転車通勤可）※条件あり
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
千葉県市川市東大和田2-4-10　昭和産業本八幡ビル4F CXスクエア千葉市川

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1276382MHWK0205」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。