Re.M group株式会社Re.M group株式会社【001】 福岡市中央区の求人情報

  • 正社員
  • 営業
  • Re.M group株式会社Re.M group株式会社【001】
  • 福岡県福岡市中央区
  • 顧客プロダクトのカスタマーサクセス支援/3年以上の経験者募集

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給与

[正]年俸408万円~552万円
[正]法人営業
基本給:278,000円~376,100円
固定残業代:62,000円~83,900円
固定残業時間:30.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り

アクセス

福岡市営地下鉄七隈線薬院駅

雇用形態

(1) 正社員

勤務時間

[正]09:00~18:00
時間外労働 月平均 20時間程度
勤務時間:9:00-18:00 もしくは、10:00-19:00
※案件によって稼働時間が上記いずれかになります

・顧客の理想的な活用を実現
ー定例ミーティングでの課題ヒアリング/運用改善提案
ー利用データをもとにした定着率向上/解約抑止施策の実行
ー収益拡大のための実行や改善
ーオンボーディング後のフォロー体制やコミュニケーション設計の提案
ーFAQ/ナレッジ運用や、業務プロセス改善のサポート
・担当案件のアップセル/クロスセル
ー顧客の抱えている課題をアディッシュのカスタマーサクセスとして、支援対象を拡大
ー自身の役割と成果に再現性のある業務に設計し、後任を巻き込んでの案件推進
ーアディッシュの他サービスの可能性を探求、セールスメンバーとの連携
アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、成長企業のカスタマーサクセス立ち上げや運用改善を支援しています。
本ポジションでは、営業で培った課題発見力や提案力を活かし、サービス契約後のユーザーに対して継続的な活用や利用促進などサービスを使った成果の創出を行っていきます。
そのプロダクト価値を最大化し、再現できる仕組みとして定着できるよう、ユーザーに伴走しながら進めていきます。
担当するのは、ITツールやシステムを展開しているSaaSやITソリューション企業のプロダクトとなります。クライアント企業のカスタマーサクセスの一員として実務を習得し、カスタマーサクセスに付随する課題解決を実行していきます。

職種

営業

勤務地

福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F

特徴・経験・資格

・法人営業経験(3年以上)
・顧客課題に改善を取りくんだ経験
※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります

勤務期間

無期

給与

[正]年俸408万円~552万円
[正]法人営業
基本給:278,000円~376,100円
固定残業代:62,000円~83,900円
固定残業時間:30.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り

待遇・福利厚生

・社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
関東ITソフトウェア健康保険組合
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・インフルエンザワクチン接種補助
・有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
・時間単位有給休暇制度
・生理休暇/介護休暇/介護休業
・産前産後休業/育児休業
・通勤手当支給(上限月3万円)
・慶弔見舞金制度
・パートナーシップ証明制度(Famiee)
・持株会制度
・リファラル制度
【キャリア形成支援の取り組み】
・入社オンボーディング
・語学学習補助制度
・研修受講・資格取得補助制度
・ビジョンラボラトリー
ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム
・産休育休フォローアップ制度
・Mission Award
アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度

【交通費】
一部支給
上限月3万円

会社名/店舗名

Re.M group株式会社

事業内容

採用・人事全般支援
採用・人事コンサルティング
研修全般

有料職業紹介事業許可番号 16-ユ-300211

クラウドサービス導入支援
設計/構築/運用

リフォーム全般

所在地

富山県富山市総曲輪3丁目3番14号第一ハタビル2階

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