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Teleperformance Japan株式会社 甲府市の求人情報
- new
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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Teleperformance Japan株式会社
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山梨県甲府市
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完全在宅 2/25開始 韓国系フードデリバリーのカスタマーサポート
情報提供元 
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研修初日からフルリモートの受電業務です。
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研修初日からフルリモートの受電業務です。
給与 |
ご自宅(フルリモート)
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ) [契]月給24.262万円～ ◆お祝い金制度あり (入社6ヶ月：10,000円/入社3年：10,000円など) ◆残業代全額支給 (1分単位で支給) ◆インターネット通信費補助：2,000円/月(支給要件あり：勤怠率80％以上) (月の勤怠率80% かつ月末時点で在籍していれば支給されます) ◆22:00以降は深夜勤務となり給与25％割増 【年収例】 想定年収 242,620円×12か月＝2,911,440円 【交通費】 なし |
|---|---|
雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]12:00～21:00
シフト制となります。 シフト：土日祝含めた週5日勤務 ◆12時～21時の間で、実働8時間/週5日のシフト勤務となります。 2/25～3/15までの研修期間中は、 月～金の12～21時の勤務となります。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
山梨県甲府市 |
特徴・経験・資格 |
◎未経験大歓迎！ ◇タイピングが得意な方・基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方 ◇シフト勤務について、どの曜日/時間帯も柔軟にご対応いただける方 ※基本的には会社が指定したシフトでのご勤務になります。 ◇お電話対応に抵抗のない方 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
ご自宅(フルリモート) [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ) [契]月給24.262万円～ ◆お祝い金制度あり (入社6ヶ月：10,000円/入社3年：10,000円など) ◆残業代全額支給 (1分単位で支給) ◆インターネット通信費補助：2,000円/月(支給要件あり：勤怠率80％以上) (月の勤怠率80% かつ月末時点で在籍していれば支給されます) ◆22:00以降は深夜勤務となり給与25％割増 【年収例】 想定年収 242,620円×12か月＝2,911,440円 【交通費】 なし |
待遇・福利厚生 |
◇社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ◇フルリモート ◇定期昇給年1回 ◇社員紹介プログラム(お祝金進呈) ◇無料英語学習プログラム ◇安否確認システムANPIC導入 ◇業務機貸与 (DesktopPC一式・ヘッドセット・LANケーブル) ◇正社員登用制度あり ◇継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月10,000円/入社3年10,000円など) ◎服装/髪型・髪色自由 ◎オンライン・オフラインイベント随時開催 季節イベントやeスポーツ大会・ヨガ・クッキングイベントなど 同じプロジェクトの別チームの方や、 他のプロジェクトの方と交流を深めることができるイベントも！ ＜休暇について＞ ※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■健康診断時における半日有休付与 |
会社名/店舗名 |
Teleperformance Japan株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
コンタクトセンターアウトソーシング事業 |
所在地 |
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7F |
情報提供元 | |
【フードデリバリーのカスタマーサポート】
フードデリバリーサービス「R」をご利用の
お客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応をお任せします。
例えば…
・注文した商品が足りない
・配達が遅れているのでキャンセルしたい
・アプリでお店が検索できない
・ログインIDとパスワードが分からない
・配達中に商品を間違えたと店舗から連絡があった といった
様々なお問い合わせに対して、
主に電話でご対応いただきます。
多岐にわたる問い合わせを扱うため、大変なこともありますが
直接「ありがとう」をいただける、やりがいのあるお仕事です！
「人とのコミュニケーションが好き」
という方にピッタリなお仕事です。
通常コールセンターで行うような
お問い合わせ対応のお仕事を
ご自宅で行って頂きます。
通常の勤務はもちろん、
面接・研修もご自宅で完結できる為、
日本国内在住の方であれば
ご応募・ご就業OK！
「満員電車が苦手」
「周辺に公共交通機関がない…」
などのお悩みを解決できます！
実際の業務スタート前に約5週間
システムやツールの使用方法、
サポートの仕方などをオンラインで
学んでいただく研修期間があります。
研修中や実務デビュー後も、
1人で解決できないことがあれば
オンラインで繋がっているリーダーへ
チャットで質問・相談が可能◎
在宅勤務やカスタマーサポートが
初めての方でも、
安心してスタートして頂けますよ◎