株式会社サウンズグッド エージェント課 江東区の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
東京都江東区豊洲5丁目 |
特徴・経験・資格 |
【経験について】 ＜必須＞ 何かしらのお電話対応経験 タイピング：手元を見ながら両手で打てればOK Excel：簡単な数式が使用可(合計や平均) ＜歓迎＞ コールセンター経験 事務経験 接客経験 【資格について】 特になし |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1600円 その他、高時給・好条件のお仕事も多数あります！ ご希望の稼ぎ方を教えて下さいね♪ |
待遇・福利厚生 |
・Web電話面談可能 ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
会社名/店舗名 |
株式会社サウンズグッド エージェント課 |
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事業内容 |
● 労働者派遣事業（派13-304314） ● 有料職業紹介事業（13-ユ-303987） ● 紹介予定派遣事業 ● BPO事業（物流・製造・IT） ● リスキリング事業 ● 就職支援サービス事業 ● 登録支援機関 【加盟団体】 一般社団法人日本人材派遣協会 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社ジャストファイン 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット |
所在地 |
東京都江東区豊洲5丁目 |
情報提供元 |  |
・固定電話サービスの開通手続きに関する不備解消業務。(不備理由：名義人相違、住所相違、移行元事業者相違など)
エンドユーザーに対して架電を行い、正しい情報を聴取し再申請(データ修正)を行う。また架電に対しての反響入電にも対応。
・固定電話サービスの提携事業者(全国のCATV会社)に対する問い合わせ窓口業務及びそれに付随する各種処理業務。
＜想定問い合わせ内容＞
①架電がメインのお仕事です！
例えば名義人相違の場合、正しい名義をお客様から聴取し、データ修正を行うことで固定電話の開通手続きを再開させます。
また架電の合間に反響入電にも対応します。
②固定電話サービスの開通不備が発生した際の解消方法やサービス仕様、各種システムに関する問い合わせに対応。(電話とメール)
またサービスに付随する各種システムのデータ修正やID作成等、処理業務を幅広く行います。
■業務割合
電話対応：事務処理＝9：1
【開始日・研修日などのスケジュール】
■開始日
応相談
※希望開始日をお申し付けください！
■研修
入社日～随時実施