アルティウスリンク株式会社 渋谷区の求人情報
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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アルティウスリンク株式会社
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東京都渋谷区
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＜コールセンター＞週4日～OK♪カード会社の問い合わせ対応
情報提供元 
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渋谷駅から徒歩1分！未経験OK！
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渋谷駅から徒歩1分！未経験OK！
給与 |
カード会社のコールセンター
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [ア・パ]時給1,660円 ◆交通費：実費支給※社内規定あり ◆試用期間：入社から翌月末まで ◆試用期間中も時給は本採用と同一 ◆祝日手当（時給＋25％） ◆残業代：1分単位の支給 【交通費】 全額支給 交通費実費支給※社内規定あり |
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アクセス |
JR山手線渋谷駅 徒歩 1分
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雇用形態 |
(1) アルバイト
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勤務時間 |
[ア・パ]08:50～17:00
▼シフト 8:50～17:00 休憩：60分 実働：7時間10分 月～日曜日の間で、週4日～5日勤務 ＜研修について＞ 4/6（月）スタート ▼座学（5日間） 4/6（月）～4/10（金） ※初日のみ9:00～17:00（実働7時間） ※2日目以降は8:50～17:00（実働7時間10分） 1日目：マナーやセキュリティなどの基本ルールを学びます。 2日目：電話対応で実際使う画面について学びます。 3日目、4日目：マニュアルをもとに電話の使い方や 画面の見方など、スキル研修を行ないます。 ▼OJT（10日間） ※OJT終了までは平日のみ ※OJTは基本シフト日数にて出勤 5～14日目：先輩が隣についた状態でのOJT研修を行ないます。 まずは先輩が電話を取っているのを聞いて学び、徐々に自分で電話を取ってみます。 自分で電話を取るときも、すぐ隣に管理者がいるので安心です◎ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付、その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
東京都渋谷区 |
特徴・経験・資格 |
＜コールセンター未経験OK！＞ ・高卒以上 ・PCのカンタンな操作ができる方 （文字入力・マウス操作・画面の切り替えなど） ◇障がいや介護、育児など ダイバーシティを推進しています。 すべてのお仕事にご応募頂けます。 |
勤務期間 |
長期 【研修】 4/6（月）スタート ▼座学（5日間） 4/6（月）～4/10（金） ※初日のみ9:00～17:00（実働7時間） ▼OJT（10日間） ※OJT終了までは平日のみ |
給与 |
カード会社のコールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [ア・パ]時給1,660円 ◆交通費：実費支給※社内規定あり ◆試用期間：入社から翌月末まで ◆試用期間中も時給は本採用と同一 ◆祝日手当（時給＋25％） ◆残業代：1分単位の支給 【交通費】 全額支給 交通費実費支給※社内規定あり |
待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり） ◆有給休暇制度あり ◆祝日手当（時給＋25％） ◆スキルアップで手当もあり ◆リーダー・SV登用制度あり ◆自転車通勤可（規定あり） ※駐輪場は各自で手配 ◆休憩室完備 （電子レンジ、冷蔵庫、自動販売機あり） ◆手軽に購入できる置き菓子サービスあり （100円から飲み物やアイスが買えます！） ◆ロッカー完備 ◆服装・髪色自由（清潔感のあるもの） ◆ピアス、ネイル、ヒゲOK （業務に支障がないもの） ◆スタッフ特典の福利厚生 （旅行やショッピング、グルメ、映画など） ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 【感染症対策の実施】 ・消毒液設置 ・空気清浄機設置 ・座席のパーテーション設置 ・インカム個人貸与 ・除菌、清掃実施 ・換気対策 |
会社名/店舗名 |
アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
コールセンターアウトソーシング 人材派遣業 人材紹介業 研修プログラム企画・運営 カスタマーサービス 電話訳・文書翻訳・電話会議サービス 国際慶弔電報サービス |
所在地 |
東京都渋谷区代々木２‐２‐１ 小田急サザンタワー |
情報提供元 | |
◆クレジットカード会社のコールセンター（受電）◆
カード会員のお客様からの
契約内容に関するお問合せに対応します。
※発信業務はありません。
＜問合せ例＞
・「住所変更をしたいのですが…」
・「カードの退会をしたいのですが…」
・「利用内容の詳細を知りたいのですが…」
・「利用限度額を変更したいのですが…」など
★最初はシンプルな対応からスタート！
聞かれる内容も話す内容も決まっているので、
緊張せずに電話が取れます♪
★マニュアル・トークスクリプト（台本）完備！
電話中に言葉に詰まってしまっても安心！
分からないことを質問されたら、一度受話器を置いて
近くの先輩に確認すればOKです◎
◆◇◆「渋谷駅」目の前！”超” 駅チカのコールセンター♪◆◇◆
近い路線からなら徒歩30秒、
ダッシュなら10秒！？
渋谷のど真ん中で
オフィスワークを始めてみませんか♪
★安心して働けるポイントは3つ！
【1】基礎を身に付けてから電話デビューできる！
PCの操作方法や電話の取り方、
よくあるお問合せへの対応方法など、
基礎からしっかり学べます◎
【2】既存のお客様からのお問合せにのみ対応！
最初は簡単なものから始めて、
1つ1つレベルアップしていきましょう！
【3】研修後もサポートが手厚い！
研修が終わった後も、しばらくは
管理者が近くに座ってサポートします。
分からないことや不安なことがあれば、
その都度相談して解消できます♪
★現在活躍されているスタッフさんは…
年齢層は20代から50代・60代の中高年と幅広く、
しゅふパートさんやシニア層も活躍中です！
男女比は2：8。