トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1267033)wk 札幌市北区の求人情報

【インターネットバンキングのコールセンター】

大手銀行インターネットバンキングの
コールセンターでのお仕事です。
ログイン方法やスマホアプリの使い方の
サポートをお任せします。

＊---よくあるお問い合わせ例---＊
「スマホアプリで振込がしたい」
「パスワードがロックしてログインできない」
「残高を確認したい」
1件あたりの対応時間は、後処理を含め
平均で6~8分程度です。
AIによる音声要約システムを導入しており、
後処理の時間がかかりません★

＊--銀行業務なのに...金髪もOK？！--＊
「銀行のお仕事」と聞くと、
堅い雰囲気のイメージがありますが
全く真逆の自由な雰囲気の窓口です♪
＊服装自由、デニムやスニーカーOK
＊髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK
＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK
スーツの準備は不要！
面接もカジュアルな装いで大丈夫ですよ◎

＊---オフィスワークデビュー歓迎---＊
スマホアプリの操作案内窓口のため、
20~30代が多く活躍中！
コールセンター未経験からスタートした
メンバーも多数おり、
オフィスワークデビューも大歓迎★
特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、
お客様とスムーズなコミュニケーションが
取れています♪

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！
※提出〆切：3/16入社⇒3/12、4/6入社⇒4/2、5/7入社⇒4/30

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
★来社面接・Web面接も開催中！

【研修について】
【座学】平日10日間
(3/17~3/31、4/7~4/20、5/8~5/20)
※座学期間中は週4日勤務の方も
週5日で全員参加必須

【OJT】5日間
(4/1~4/7、4/21~4/27、5/21~5/27)
シフトに準じて勤務

★座学研修の後、ベテランメンバーと
2人1組での受電研修を実施します。
難しい対応やお叱りの電話は
管理者が対応交代するため
安心して業務に取り組んでいただけます！

【入社時期について】
3/16(月)、4/6(月)、5/7(月)　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※最終面接日：3/16入社⇒3/13AM、4/6入社⇒4/3AM、5/7入社⇒5/1AM

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

【給与】
時給1,400~1,450円
※固定休有の場合：1,350~1,400円
※スキル・評価により変動

【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,400~1,450円×実働7時間10分×月22日
220,836~228,723円
※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有)

【勤務時間】
8:50~17:00(実働7時間10分)
8:50~16:00(実働6時間10分)
★入社翌々月より
　14:00以降退勤の時短勤務もOK！
　例:8:50~14:00、8:50~15:00等

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務や曜日固定休OK
★入社翌々月より週2日~勤務もOK！
★GWやお盆休暇、年末年始の長期休暇も相談可能！

【応募条件】
＼必須条件はありません！／
★接客や飲食店などでの経験を活かしたい方歓迎
★テクニカルスキルは不要！
　明るく元気でコミュニケーションが得意な方歓迎♪
★コールセンター未経験者も大歓迎！
　私たちがしっかりサポートいたします。

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備（法定による）
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆年始休暇（1/1~1/2※無給）　
◆正社員登用制度
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭、アクセサリー自由
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1267033MHWK0305」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。