トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1210031)wk 千代田区の求人情報

【大手コンビニメーカーのコールセンター】
大手コンビニメーカーのお問合せ対応です！
お取扱商品に関するお問合せ対応や付随するデータ入力をお願いします。

お問合せ例）
・近くの店舗を教えてほしい
・お弁当は保存料を使用していますか
・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい　等

◆対応件数（目安）
3~4件/1時間
電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。
難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎

電話対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます！

丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫♪
習熟度によっては、管理者や先輩スタッフを専任でつけてフォローを実施します！
不安なことはその日のうちに解決できるよう、対応しています◎

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談くださいね♪
ご応募お待ちしています！！

【研修について】
座学研修：入社日から9日間（平日のみ）、OJT：9日間
研修時間：8:50~17:45（休憩60分）
※座学研修は全日参加でお願いします。
※ショートタイムシフトの方も研修期間中は8:50~17:45勤務でお願いします。
※OJT(On the Job Training/オンザジョブトレーニング)

座学研修後、実際にお客様や取引先との対応をしながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、
先輩などに質問しながら学んでいきます。
充実研修アリでブランクがある方でも安心して取り組めますよ！

遅番対応は入社~2か月後を目安としています。
業務に慣れてからお任せしますので安心です！

【入社時期について】
入社随時OK

【勤務期間】
長期安定してお仕事できます

《給与》
時給1,500円

【給与】
時給1,500円
交通費：月上限3万円まで規定支給
※研修期間中も同時給

■配属6ヶ月目以降より評価対象になりますので、
　勤怠・パフォーマンス・応対品質を中心に評価し、3ヶ月毎に時給改訂します。
　どんどんスキルアップして最高時給1,750円を目指してください！

【勤務時間】
8:50~17:45

■ショートタイム
8:50~15:00、8:50~16:00、10:00~16:00、10:00~17:00　など
是非、ご希望をお聞かせください！
※ショートタイム希望の方は遅番はナシとなります◎

平日のみ勤務なので、予定が立てやすいと好評です♪
家庭と両立されたい方など「早番シフト」のみや「ショートタイム」で働くことも可能です◎
シフト希望休は月2日までOK！
前月20日頃にシフトが確定するので、来月の予定もバッチリ♪

月~金の内、週4~5日勤務（週休2~3日シフト制）
※曜日固定もOK（月曜固定休はNG）

「毎週水曜日は家族がお休みなのでお休みを合わせたいなぁ･･･」など
ぜひご相談くださいね！

【応募条件】
◎パソコンで作業ができる
◎コミュニケーション力がある方
〇未経験OK
〇接客業・コールセンター経験者歓迎

【待遇】交通費規定支給（上限：3万円/月）、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、
　　　　無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、
　　　　無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り
　　　　※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル
　　　　※デニム・スニーカー・短めのブーツは可
　　　　※ジャケット着用ならTシャツやハイネックも可
　　　　※長髪・髭について規定有
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、食堂、ロッカー完備
【喫煙】屋外喫煙スペースあり

【勤務地】
東京都千代田区
総武線 四ツ谷駅より徒歩5分
南北線 四ツ谷駅より徒歩6分
丸ノ内線 四ツ谷駅より徒歩6分
有楽町線 麹町駅より徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1210031MHWK0305」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。