トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK） 福岡市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK）
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福岡県福岡市中央区
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【高時給1,400円】1シフト｜プリンター・複合機の問合せ対応
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
福岡県福岡市中央区 |
特徴・経験・資格 |
・高卒以上 ・簡単なPC操作、キーボード入力ができる方 【こんな方を歓迎しています】 ☆コールセンター経験がおありの方 ☆ネットワーク関連の業務経験がおありの方 ☆接客業の経験を活かせるお仕事です！ |
勤務期間 |
長期 4月6日（月） ※最終面接：3月31日（火）予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 時給1,400円（研修期間も同一の時給です） ☆交通費規定支給（上限50,000円/月） 【月収例】 時給1,400円×実働7時間30分×20日 ＝21万円＋交通費 |
待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有） ■服装はオフィスカジュアル ■休憩室・ロッカー完備 ■有給休暇（規定有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限50,000円/月） ■分煙オフィス（屋外喫煙所有） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 |  |
【プリンター・複合機のコールセンター】
プリンターや複合機（コピー・FAX・スキャナー・プリンター）、プロジェクターなどに関する操作・設定案内がメインの窓口です。
お客様の質問・お困りごとにご対応いただくコールセンターのお仕事。
主に社内営業または企業担当者様からのお問合せにご対応いただきます！
【問合せ内容】
・複合機やプリンターに関する仕様・操作案内
電話及びリモート（PC・複合機どちらも）操作にてお客様へ操作説明を実施
●業務の流れ
1次窓口の方が修理か操作案内かをヒヤリング→ 操作案内の場合に転送を受ける窓口です！→転送を受けたらサポート開始です！！
※一部機能についてはデビューヶ月後を目安にスキル追加研修を実施
＜＜＜ お問い合わせ内容TOP3 ＞＞＞
1位 パソコンを新しく入れ替えたので印刷できるようにしたor印刷できなくなった
2位 スキャナーの設定を教えてほしいor使えなくなった
3位 FAXが送信できない
育児が落ち着き、お仕事に復帰された
主婦の方も多数在籍中♪
｢産休･育休実績10名以上｣
｢平均勤続年数約3年以上｣など
働きやすい環境も自慢です☆