ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏）新宿登録センター 千代田区の求人情報
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ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏）新宿登録センター
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東京都千代田区
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＜在宅週2↑時給2100円＞ドコモグループでポイントサイト企画
情報提供元 
給与 |
時給2100円〜2100円
交通費：一部支給 【月収例】 約351,000円（時給2,100円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） kkw_bcov2106 |
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アクセス |
東京メトロ東京メトロ丸ノ内線大手町駅
JR東日本JR山手線東京駅 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
●9：30～18：00（休憩時間
12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【仕事内容】 ●FAQ・利用マニュアルの加筆修正（制作チームへの依頼含む） ●UI/UX改善、生成AI利用への要件定義・進行管理 ●一次窓口（Webフォーム）からのエスカレーション対応 ●原因究明と改善策の検討、回答文言の作成 ●問い合わせ件数の統計データ化、資料作成 ●運用マニュアルおよび業務フローの作成・改訂 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※週1回の対面ミーティング、状況に応じて+αの出社 |
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
東京都千代田区 |
特徴・経験・資格 |
●運用マニュアル・業務フロー等の作成経験がある方 ●IT関連のカスタマーサポート・ヘルプデスクの経験がある方 ●コンシューマ向けサービス・インターネットサービスに関連するCS対応の知識をお持ちの方 ●Excel（四則演算）・Power Point（資料の新規作成）の操作ができる方 【下記のお仕事もあります】 ＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！ |
勤務期間 |
長期 2026/4/1 |
給与 |
時給2100円〜2100円 交通費：一部支給 【月収例】 約351,000円（時給2,100円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） kkw_bcov2106 |
会社名/店舗名 |
ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏） |
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事業内容 |
人材派遣 人材紹介 業務受託 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア1F |
情報提供元 | |
《4月スタート！》《大手町駅チカ☆》《朝ゆっくりめ9時30分の始業♪》《開始日相談可！》
大手通信企業グループにて、ポイントサイト企画のお仕事です。後方支援やサイトの利便性向上を通してサービスを支える、やりがいのあるポジションです♪AI活用など、新しい事にもチャレンジもできて、最先端スキルを身に付けられる環境ですよ☆
大手通信企業グループで、WebサイトのCS向上に向けた改善およびテクニカルな問い合わせへの調査・回答作成をお願いします。ユーザーとの直接のやり取りはなく、窓口担当者への後方支援やサイトの利便性向上といった、サービスを支える企画・運用がメインです。
※ポイントサービス終了に伴うFAQの改修や、生成AIを活用した業務効率化など、新しいチャレンジも歓迎される環境です！