株式会社クリエイティブ 北九州市小倉北区の求人情報

「誰かの「困った」を、「安心」に変える仕事」
働く人を支える、相談・サポートの窓口業務です！

■この仕事について
就業しているスタッフが、
安心して仕事を続けられるよう
サポートする相談窓口の業務のお仕事！

仕事の悩み、職場環境の不安、
福利厚生や制度に関する質問など、
スタッフ一人ひとりの声に耳を傾け、
解決や前向きな一歩につなげる役割です！

「話を聞くことが好き」
「人の役に立つ仕事がしたい」
そんな想いを活かせるポジションです！

■業務内容
スタッフからの相談を受け、
状況に応じたサポートを行います！

＜具体的には・・・＞
■入社後の定着支援
※新入社員が職場に慣れるまでのフォロー）

■職場環境・業務に関する相談対応
※人間関係、働き方、キャリアの悩みなど

■福利厚生・社内制度に関する問い合わせ対応
※育児・介護・治療と仕事の両立支援など

■関係部署との連携・情報共有

※内容に応じて、専門的な問い合わせは
　専門部署へ引き継ぎます
※すべてを一人で対応することはありません
→チームで相談しながら対応します

＜安心して働けるポイント＞
判断が難しいケースや
専門知識が必要な内容は、
専門部署へスムーズに
引き継げる体制が整っています！

「話を聞き、つなぐ」役割が中心なので、
一人で抱え込むことはありません！

「人の話を遮らずに聞ける」
「相手の立場で考えられる」
困ったときに「相談できる」
完璧な対応より、誠実な対応が評価される職場です！

「相談を受ける仕事」と聞くと難しく感じますが、
実際は一人で抱え込まない“チーム型サポート”！
だから未経験からでも、着実に成長できます！

＜こんな職場です＞
■20代・30代の方活躍中！
■事前に職場見学出来るので
　職場の雰囲気を見てから働ける！

応募から最短で1週間後から働ける！

＜おすすめポイント＞
■残業ほぼなし
■毛染め・ネイルOK
■土日祝休み×年間休日125日
■人に「ありがとう」と感謝されるお仕事
■子供の体調不良や運動会など
　イベントごとで休める
　家事・育児を応援する環境があります！

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服装自由,髪型・髪色自由,主婦・主夫歓迎,学歴不問,フリーター歓迎,ブランクOK,ネイルOK,第二新卒歓迎,業界未経験歓迎,女性が活躍中,経験不問,未経験者歓迎,20代が多い,30代が多い

■同じ部署の人数は17名
■平均年齢は31歳
■男女比は男性1割・女性9割
■仕事は比較的1名で行う
■比較的静かな職場
■派遣スタッフ活躍中
■直接雇用の可能性あり

＜設備＞
■食堂
■自動販売機
■休憩室
■喫煙所