トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK) 大阪市北区の求人情報

  • new
  • 契約社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
  • 大阪府大阪市北区
  • 未経験からキャリアUP!テレビ電話の受付コールセンター管理者

情報提供元 情報提供元ロゴ
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)(大阪府大阪市北区/東梅田駅/コールセンター・テレアポインター)_1

  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)(大阪府大阪市北区/東梅田駅/コールセンター・テレアポインター)_1
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)(大阪府大阪市北区/東梅田駅/コールセンター・テレアポインター)_1

給与

時給1550円
交通費:一部支給
交通費規定支給(上限:3万円/月)

*研修中も同時給
*残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め → 翌月15日に銀行振込

<月収例>
272.800円
※1,550円×8時間×22日(月22日勤務の場合)

研修中も雇用形態は変わりません。

アクセス

大阪市交通局大阪市営地下鉄谷町線東梅田駅
JR西日本大阪環状線大阪駅
阪急電鉄阪急京都本線大阪梅田駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1]08:30~17:20(実働7時間50分/休憩60分)
[2]11:30~20:20(実働7時間50分/休憩60分)
※シフト制

*残業時間:月平均10時間程度

【テレビ電話の受付コールセンター(管理者)】

テレビ動画確認を行うお問い合わせ窓口の管理者業務をお任せします。

まずはオペレーター業務をご経験いただき、
その後、管理者業務の研修を開始いたします!

\未経験スタート大歓迎♪/
一人前の管理者としてステップアップできるように
しっかりサポートいたしますのでご安心ください!
もちろん、コールセンターや管理者の経験がある方は
スキルを活かしてご活躍いただけます☆

*オペレーター業務*
お申込み受付およびお問い合わせ対応をお願いします。
テレビ電話でお話しながらの対応なので
対面の接客のように、笑顔でご対応できればOK!

【1】テレビ電話を利用した本人確認
本人確認書類(顔写真付き)とお客様の顔の照合をします。
※パソコンの画面越しに、お名前とお顔の確認ができればOK!

【2】手続きに伴うスマホの操作案内
手続き(簡単なもの)に関する不明点にもお答えします。

【3】担当者からお客様にご連絡するよう取次ぎ

対応時間は1件あたり平均5分~10分程度です。

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

大阪府大阪市北区

特徴・経験・資格

◆基本的なパソコン操作(キーボード入力やコピペ等)ができる方
◆コールセンター経験者歓迎(未経験もOK!)
◆リーダーや管理者の経験がある方歓迎(なくてもOK!)
◆ミドル活躍中
◆主婦(夫)、フリーター歓迎

勤務期間

長期
4月入社 ※入社日はお気軽にご相談ください

【勤務期間備考】
長期

給与

時給1550円
交通費:一部支給
交通費規定支給(上限:3万円/月)

*研修中も同時給
*残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め → 翌月15日に銀行振込

<月収例>
272.800円
※1,550円×8時間×22日(月22日勤務の場合)

研修中も雇用形態は変わりません。

待遇・福利厚生

【福利厚生・待遇】
・社会保険完備
・交通費規定支給(上限3万円/月)
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度あり
・産休・育休取得実績あり
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・休憩室・個人ロッカー完備
・髪色規定あり
※待遇はすべて規定・条件あり

★** オフィス情報(CXスクエア梅田)**★
<服装について>
・テレビ電話対応のため、白シャツ(女性は白ブラウスも可)+ジャケット着用をお願いしています。
・黒/紺/グレーのシンプルなものであればOKです。
・カメラに映らない範囲のボトムスに指定はありません。
・通勤時の服装は自由です。勤務前に規定の服装に着替えていただければ問題ありません。
・通勤時の私服は個人ロッカーに保管いただけます(カバンと併用タイプ)。

<ネイルについて>
・業務上、カメラに手元が映る場合があります。
・淡いカラーやシンプルなネイルは問題ありませんが、濃い色や目立つデザインはご遠慮ください。
*気になることがあれば、勤務前にお気軽にご相談ください。

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

情報提供元

情報提供元ロゴ

関連する条件から検索する

都道府県/市区町村/沿線/駅

市区町村 ✕ 職種

駅 ✕ 職種

市区町村 ✕ 特徴

駅 ✕ 特徴