Socio future株式会社 墨田区の求人情報
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- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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Socio future株式会社
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東京都墨田区
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【カスタマー対応・サポート】週3日～シフト相談OK！
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [ア・パ]時給1,450円～1,775円 時給1450～1775円 【時給詳細】 平日)7-9時,18-22時1575円/9-18時1450円/22-翌7時1650円 土日祝)7-9時,18-22時1700円/9-18時1575円/22-翌7時1775円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 一部支給 ★交通費規定支給 |
|---|---|
アクセス |
JR中央・総武線錦糸町駅 徒歩 4分
京成押上線押上〈スカイツリー前〉駅 徒歩 13分 JR中央・総武線亀戸駅 車 6分 |
雇用形態 |
(1) アルバイト
|
勤務時間 |
[ア・パ]10:00～15:00
シフト制、固定選べます！ 7：00‐翌8：00の間で相談OK！ 例えば ・平日のみ9：00‐17：00 ・週3日7：00‐16：00 ・週5日13：00‐22：00、 ・週3日夜勤22：00‐翌8：00 ・平日週3日10：00～15：00 などなど何でもご相談ください ★時短OK！ ★1日4時間～、週3日～OK！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付、その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
東京都墨田区太平4-1-3 |
面接地 |
【最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 西新駅 徒歩 15分 福岡市営地下鉄空港線 唐人町駅 福岡市営地下鉄空港線 藤崎駅 【住所】 福岡県福岡市早良区池辺町4388 |
特徴・経験・資格 |
未経験の方大歓迎 PCのカンタンな文字入力 接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 【こんな方が活躍中】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ |
勤務期間 |
長期 試用期間2ヶ月 最初の1～2カ月(変動の可能性有)は ◆同時給、座学/9-17時、OJT/6時15分-22時 |
給与 |
コールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [ア・パ]時給1,450円～1,775円 時給1450～1775円 【時給詳細】 平日)7-9時,18-22時1575円/9-18時1450円/22-翌7時1650円 土日祝)7-9時,18-22時1700円/9-18時1575円/22-翌7時1775円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 一部支給 ★交通費規定支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) |
応募方法 |
【最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 西新駅 徒歩 15分 福岡市営地下鉄空港線 唐人町駅 福岡市営地下鉄空港線 藤崎駅 【住所】 福岡県福岡市早良区池辺町4388 |
|---|
会社名/店舗名 |
Socio future株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・健康サービス ・システム開発 |
所在地 |
東京都港区浜松町１丁目３０‐５ 浜松町スクエア ８Ｆ |
情報提供元 | |
下記の内、担当業務のいずれかを専属で対応して頂きます。
＜ATMオートフォンからの問合せに対応＞
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
＜インターネットバンキング＞
＊インターネットバンキングのヘルプデスク業務
サービス内容、操作方法などに関する問合せ受付
＊インターネットバンキングの不正利用モニタリング
・不正利用確定後、インターネットバンキングの利用停止設定
・停止口座保有者への確認架電
・架電者からの受電対応
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
＜初めての方もしっかりフォロー！＞
未経験から始めた20・30代のスタッフが
ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。