株式会社かんでんCSフォーラム 京都市下京区の求人情報
- new
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
-
株式会社かんでんCSフォーラム
-
京都府京都市下京区
-
【関西電力グループのコールセンター】平均勤続年数約8年！15時・16時・17時までの働き方も大歓迎◎ 週3日～OK◎土日祝休み◎残業ほぼナシ！服装・髪色自由＆ネイル・ピアスOK★同期と一緒に研修からスタート！⇒万全のサポート体制で未経験の方も安心/京都260602受
給与 |
時給：1,250円～1580円
※研修中も同時給1,250円 ◆交通費全額支給 ◆残業代は別途全額支給（1分単位） ◆週払い制度あり ◆昇給あり …順次スキルを身に着けるとMAX1,580円までUP♪ 【月収例】 〇週5日勤務の場合 時給1,250円×8時間15分×20日 ＝月収20万6,250円 〇週3日勤務の場合 時給1,250円×8時間15分×12日 ＝月収12万3,750円 |
|---|---|
アクセス |
※実際の最寄り駅は下記内容となります。
JR・近鉄・地下鉄「京都」駅から徒歩3～5分 ★周辺には京都ポルタ、伊勢丹などの商業施設も充実！ |
雇用形態 |
アルバイト
|
勤務時間 |
8：45～18：00間でシフトパターン多数！
＜シフト例＞ ①8：45～18：00（実働8時間15分／昼休憩1時間） ②8：45～17：00（実働7時間15分／昼休憩1時間） ③8：45～16：00（実働6時間15分／昼休憩1時間） ④8：45～15：00（実働5時間15分／昼休憩1時間） ⑤9：45～18：00（実働7時間15分／昼休憩1時間） ⑥9：45～17：00（実働6時間15分／昼休憩1時間） ⑦10：45～18：00（実働6時間15分／昼休憩1時間） ⑧12：45～18：00（実働5時間15分／昼休憩なし） ※昼休憩以外に、15分休憩(有給)が1～2回あり ＜勤務条件＞ ◆週3日～5日OK（週20h以上） ◆シフト組み合わせ&他シフト相談OK ◆残業ほぼナシ ＜休日＞ 土日祝休み ◆希望休みOK ◆年末年始休暇あり（12/29～1/3） ◆有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
京都府京都市下京区 |
特徴・経験・資格 |
平日のみOK、時間・曜日相談OK、週3日からOK、1日6時間以内OK、10時以降勤務開始OK、16時前退社OK、17時前退社OK、土日祝休み、残業なし、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、ネイルOK、服装自由、禁煙・分煙、大手企業、履歴書不要、Web面接OK、駅近 ／ 未経験からのチャレンジ大歓迎！ 電話応対・事務スキルをゲットしよう♪ ＼ ＜応募資格＞ パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK） ★こんな方におすすめ★ 「コールセンター経験を活かしたい」 「土日祝休みの環境で働きたい」 「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給：1,250円～1580円 ※研修中も同時給1,250円 ◆交通費全額支給 ◆残業代は別途全額支給（1分単位） ◆週払い制度あり ◆昇給あり …順次スキルを身に着けるとMAX1,580円までUP♪ 【月収例】 〇週5日勤務の場合 時給1,250円×8時間15分×20日 ＝月収20万6,250円 〇週3日勤務の場合 時給1,250円×8時間15分×12日 ＝月収12万3,750円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、家庭の事情で休み相談OK ＜充実の待遇・福利厚生＞ ◆昇給あり ◆週払い制度あり(日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ◆有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ◆産休・育休制度 ◆研修制度 ◆交通費全額支給 ◆残業手当(1分単位で支給) ◆社保完備(関電保険加入) ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度(条件あり) ＜職場環境＞ ◆広々とした休憩室完備 ◆フリーWi－Fi、無料給茶機、自動販売機も充実 （給茶機では緑茶・ウーロン茶・コーヒーが無料♪） ◆オフィスグリコ（カップ麺・お菓子・アイス・飲み物など購入可） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポット ◆ロッカーは一人一台 ◆ヘッドセットは個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ＜身だしなみ＞ ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜応募方法について＞ [1]【応募する】ボタンからweb応募は24時間受付中！ ↓ [2]応募の確認が出来次第、 ご登録頂いたアドレスに詳細をお送りします！ 【面接詳細】※要予約 オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ★3営業日以内のスピード選考いたします ★電話応募の受付時間は平日10時～19時となります。 ご不明点等がある場合はお気軽にご連絡下さい。 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
アクセスについて |
※実際の最寄り駅は下記内容となります。 JR・近鉄・地下鉄「京都」駅から徒歩3～5分 ★周辺には京都ポルタ、伊勢丹などの商業施設も充実！ |
会社名/店舗名 |
株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
所在地 |
大阪府大阪市都島区東野田町1 丁目 5 番 14 号京橋フロントビル |
／
25名の同期と一斉スタート！
お友達同士の応募も大歓迎★
20代～40代を中心に幅広く活躍中！
サポート体制に自信あり◎
困った時はすぐに質問できる環境です♪
＼
★選べるシフトで柔軟に勤務可能♪
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
15時までの時短シフトや午後からの勤務など、
ライフスタイルに合わせて働ける★
もちろん週5日のフルタイム勤務も大歓迎！
休み希望を出すことも可能なので、
家族や友人と予定を合わせたり、
推し活を楽しむスタッフさんも多数◎
★未経験からのチャレンジ大歓迎
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
入社後はまず研修からスタート♪
PCスキルは文字入力ができるレベルでOK！
研修中は内容を整理しながら丁寧に進めていくので
コールセンターが初めての方でも安心♪
接客、販売職の経験のある方や
人とお話することが好きな方にピッタリです☆
★アクセス抜群＆充実した職場環境
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
各線「京都」駅から歩いてすぐ！
ランチや帰り道のお買い物にも便利です♪
休憩室には給茶機があり、お茶やコーヒーが無料☆
休憩中は一人で過ごしたり、
職場の仲間とおしゃべりしたりと様々！
自由にお過ごしいただけます♪
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
【お仕事内容】
＼大手電力会社のコールセンター／
お客さまからの問合せ対応をお任せします。
▼具体的には…
「引越しをするから電気を止めたい」
「引越しをするから電気を使用したい」など
※1時間あたりの対応件数は3～4件程度
▼1日の流れ(例)
8:45 出勤
↓
8:50 朝礼
↓
9:00 受電開始
↓
～休憩15分～
↓
11:00～13:00の間で昼休憩（1h）
※日々シフトにより変更あり
↓
～休憩15分～
↓
18:00 退勤♪
最終受付の対応が終わり次第終了です。
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
【安心ポイント】
＜Point1＞
同期と一緒に研修からスタート♪
イチから丁寧にお教えするので未経験の方も安心◎
研修中は振り返りの時間もしっかり確保します！
＜Point2＞
分からないことは気軽に相談できます！
研修後は4～5名につき1人の管理者がついてフォロー♪
＜Point3＞
デビュー後も管理者の近くに配置♪
デビュー後2ヶ月は育成期間とし、
常にサポートできるように体制を整えています！
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
【配属先の情報】
◎250名のチーム（うち管理者は50名）
◎男女比1 : 9で女性が多く在籍
◎20～50代まで幅広く活躍中
相談しやすい雰囲気を大切にしています♪
スタッフの定着率もバツグンです！（平均勤続年数は約8年）
＜実際のスタッフさんの声＞
Q、研修担当者や管理者の印象は？
A、「同じことを何度聞いても親切に教えてくれる」
「接しやすく質問しやすい。回答も分かりやすい」
Q、長く続けられるポイントは？
A、「有給が取りやすく、待遇面がしっかりしている」
「シフトパターンが多く、働きやすい」
「センターの雰囲気がよく居心地がいい」
Q、やりがいを感じる瞬間は？
A、「お客さまから感謝されたとき」
「生活に欠かせないサービス内容」
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
【勤務期間】
長期
【入社日】
6月2日（火）
【募集人数】
25名
※定員に達し次第、募集を終了いたします。
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
【研修について】
＜期間＞6/2（火）～8/21（金）
＜時間＞10：00～18：00
＜休み＞土日祝、月曜日（7/6以降）、7/21（火）、8/12（水）
※座学期間の6/2～6/29は全日参加をお願いします。
＜研修中の安心ポイント＞
振り返りの時間をしっかり確保！
内容を整理しながら次に進めます。
＜研修の流れ＞
▼導入研修：会社概要や電話対応の基礎
▼机上研修：仕事内容やパソコンの入力方法
▼ロールプレイング：電話応対の練習
▼モニタリング：先輩の対応を見ながらポイントを確認
▷先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート！