ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)新宿登録センター 千代田区の求人情報

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  • コールセンター・テレアポインター
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  • 東京都千代田区
  • <在宅週2~3◎残業ナシ☆複数駅チカ>ドコモGでサイト改善事務

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  • ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)新宿登録センター(東京都千代田区/溜池山王駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給2200円〜2200円
交通費:一部支給
【月収例】
約346,000円(時給2,200円×実働7.50h×21日)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

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アクセス

東京メトロ東京メトロ銀座線溜池山王駅
東京メトロ東京メトロ丸ノ内線国会議事堂前駅
東京メトロ東京メトロ丸ノ内線赤坂見附駅

雇用形態

派遣

勤務時間

●9:30~18:00(休憩時間・12:00~13:00)
●残業:基本ありません。

------------------------------
【会社の主力商品・サービス】
携帯電話会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
【その他】
週2~3日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※業務習得までは1か月程度出社即日・7月開始の相談可

《誰もが知る大手企業☆》《週末休みでメリハリバッチリ◎》《6月スタート♪開始日相談可!》

ドコモグループのポイントサービス運営部署で、Webサイトの利便性向上に向けた改善および、テクニカルな問い合わせへの調査・回答作成(後方支援)をお願いします。一次窓口(コールセンターなど)では対応しきれない課題を、サービス提供側の視点で解決するやりがいのあるポジションです。
●一次窓口からのエスカレーション対応(原因調査・回答作成)
●Webサイト(FAQ・利用マニュアル)の加筆修正依頼
※別途制作チーム有。
●UI/UX改善、生成AI活用への要件定義・進行管理
※別途制作チーム有。
●運用マニュアルおよび業務フローの作成・改訂
●問い合わせ件数の統計データ化、資料作成(Excel使用)

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

東京都千代田区

特徴・経験・資格

●IT関連のカスタマーサポート経験(SV、リーダー、または二次受け等の後方支援)がある方
●サービスを主幹する立場としての実務経験がある方
●Excel(四則演算)・PowerPoint(既存資料への入力・修正)の操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
*急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務期間

長期
2026/6/1

給与

時給2200円〜2200円
交通費:一部支給
【月収例】
約346,000円(時給2,200円×実働7.50h×21日)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

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会社名/店舗名

ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)

事業内容

人材派遣 人材紹介 業務受託

所在地

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア1F

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