株式会社リゾートクロス 渋谷区の求人情報

【明治神宮前駅】20〜30代が活躍中！ 週4日〜OK♪チームを管理してやりがい満点♪コールセンター経験者大歓迎！！

現場を回す側へ。オペレーターからSVへステップアップできる環境！

【　オススメポイント　】
◆週4日～勤務OK・かけもちOK!
◆おしゃれを楽しみながら働けます！
私服勤務やネイル・ピアスもOK！
髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇

【　お仕事内容　】
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　＼安心して業務ができる◎／
コールセンターのSV候補募集！
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【　お仕事内容　】
コールセンターにて、SV（スーパーバイザー）候補として運用管理・マネジメント業務を担当していただきます。

入社後は最大3ヶ月間、オペレーター業務を通して現場理解を深めていただき、
実績・適性を踏まえてSVとしての業務をお任せしていきます。

主な業務内容
・インバウンド／アウトバウンド業務対応
・エスカレーション対応（二次対応）
・オペレーターの研修・指導・育成
・KPI管理・数値分析
・クライアントとの調整・折衝
・各種レポート作成（Excel使用）

※担当施策は入社後決定
※就業中に別施策へ異動の可能性あり

＜おすすめポイント＞
① SV候補としてマネジメント経験を積める環境
② 現場理解からスタートし、段階的にキャリアアップ可能
③ KPI管理・数値分析など運用スキルが身につく
④ クライアント折衝など上流業務にも関われる
⑤ コールセンター経験を活かして次のステップへ進める
⑥ 正社員登用の可能性ありで長期キャリア形成も可能
＼こんな方にもオススメ／
軽作業や事務、接客販売やコールセンターの業務経験がある方
パート・アルバイトのお仕事をお探しの方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方
高収入・高時給のお仕事をお探しの方
ホテル・コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方
【応募～スタートまでの流れ】
STEP1：Web応募、電話応募
STEP2：担当からお電話にて希望の働き方をヒアリング
STEP3：担当からあなたにピッタリのお仕事先をご紹介
STEP4：仕事スタート！おめでとうございます！


面接に自信がない方・苦手な方に向けて面接のレクチャーも行っております。
弊社のアドバイザーや仲介企業の担当者が、面接に向けたアドバイスをいたしますので、
自信を持って自分の熱意や能力をアピールできるようになります！