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合同会社DMM.com 金沢事業所 金沢市の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
石川県金沢市米泉町10丁目1-152※西金沢駅より徒歩5分 |
特徴・経験・資格 |
【未経験歓迎】 完全未経験からスタートいただくことも可能です。 カスタマーサポート、事務、サービスなどで 1年以上の経験がある方は即戦力として活躍できます。 ◆PCの基本操作ができる方 (SlackやAIツールなどの使用に抵抗がない方) ◆長期で安定して働きたい方 【こんな方に向いています】 ・人と関わる仕事がしたいが、 ノルマや数字のプレッシャーは避けたい方 ・営業・IS・接客経験があり、 「話す・伝える」スキルを活かしたい方 ・DMMのサービスをよく使っており、 その裏側に関わってみたい方 ・安定した収入を確保しながら やりがいも求めたい方 【歓迎条件】 ・テレアポ・接客・事務などの経験者 ・タッチタイピングができる方 ・DMMのサービスが好きな方 ※22:00～翌5:00を含む勤務の場合は18歳以上 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜 |
給与 |
時給1200円〜1350円 平日：時給1200円 土日：時給1350円 |
待遇・福利厚生 |
◇交通費支給(規定内) ◇昇給制度あり ◇服装自由 ひげ・ネイル・ピアス・髪色など自由 ◇FamilyDay |
会社名/店舗名 |
合同会社DMM.com 金沢事業所 |
|---|---|
事業内容 |
【事業内容】 エンターテイメントサイト『DMM.com』の開発、保守管理、運営全般。 ネット上でのレンタル、通信販売、動画配信を始めFXやオンラインゲーム、3Dプリントなどの展開 |
所在地 |
石川県金沢市米泉町10丁目1-152※西金沢駅より徒歩5分 |
情報提供元 |  |
＼＼ メール対応7割×AIの補助あり ／／
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● メール対応7割、電話は1.5ヶ月後から
● 未経験OK・基礎研修からスタート
● 先輩常駐で困ったことはすぐ相談できる
● 私服・髪型・ネイル・ピアスすべて自由
● 時短・週3日も一部可能
●履歴書不要・フォーム入力のみ
＼＼ お仕事内容 ／／
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・ お問い合わせ対応(メール・電話)
・ログイン・会員登録・アプリ操作のご案内
・決済・請求内容の確認対応
・商品不良・未着の初期受付
・関連部署へのフィードバック
対応の7割はメール対応で完結。
電話で話し続けるのではなく、
落ち着いて文章で回答するスタイルが中心。
AIの作成サポートもあるので、未経験でもスマートに業務をこなせます
＼＼ サービス開発のパートナー ／／
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●苦情処理ではなくサービス向上が目的
私たちは単なる「受電窓口」ではなく、
3,400万人以上の会員様とサービスをつなぐ
いわば「サービス開発のパートナー」
お客様の声や皆さんの意見は、
DMMのサービス責任者へ直接届けられます
・報告を元にアプリの仕様やUIが変わった
・サービスに新しい機能が加わった
など、実際にサービスをアップデートする
実感を味わえるのはDMMならでは。
あなたの気づきがDMMの新しいサービスを作ります。
＼＼入社後について ／／
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