インプレックスアンドカンパニー株式会社 北九州市八幡西区の求人情報

大手車検サービスの事務＆店舗サポート/事務処理3：架電4：受電3のバランス型/残業ほぼなし/希望休OK

＼事務＋電話対応のバランス◎ クレーム少なめのオフィスワーク！／
☆ 大手オンライン車検サービスの事務・問い合わせ対応
☆ 事務処理3：架電4：受電3のバランス型！
☆ 対応相手は提携店舗のみで、クレーム少なめ
☆ 9:30～18:30／実働8時間・残業ほぼなし
☆ 月3日まで希望休OKのシフト制
☆ 履歴書不要！WEB面談OK
　
「事務だけじゃ物足りないけど、ガッツリ営業はちょっと違う…」
「人と話すのも、コツコツ手続きするのもどちらも好き」
「クレーム対応より、店舗さんの相談に乗るような仕事がしたい」

そんなあなたにピッタリ！

大手オンライン車検サービスの窓口として、
車検を希望されるお客様情報の集約や、車検を行う店舗様との連携、
データ登録、店舗様からのお問合せ対応などをお任せします。

事務処理・電話（発信／受信）・メール対応をバランスよく行うポジションなので、
マルチタスクが得意な方におすすめのお仕事です。
　
…………………………………………*
　
【お仕事内容】
大手オンライン車検サービスに関する、登録店舗様向けの事務・問い合わせ対応をお任せします。
事務処理：架電（店舗）：受電（店舗）が「3：4：3」ほどのイメージです。

＜具体的には…＞

■ 車検予約情報の集約・データ登録
・WEB等から申し込みされたお客様情報の確認
・専用システムへのデータ入力・登録内容チェック

■ 車検実施店舗様との連携（架電・受電）
・車検希望のお客様情報をもとにした、実施可否の確認
・日程調整や確認事項のヒアリング
・店舗様からの折り返しのお電話対応　など

■ 登録店舗様からのお問合せ対応
・サービスの運用方法に関する質問
・登録情報の変更、キャンペーン内容の確認
・システムや画面操作に関するお問合せ　など

■ その他の事務・庶務
・各種データの入力・更新
・簡単な集計やリスト作成
・関連部署への確認・依頼　など

※業務に慣れてきたら、お電話でお受けした内容を
　メールで回答する業務をお願いする可能性があります。
　（実際のメール送信は、原則として管理者が行います）
　
…………………………………………*
　
【「安心」して働ける理由、たくさんあります！】

◎ 理由1：対応相手は「店舗様」メインでクレーム少なめ
お電話・メールともに、基本的には提携先の店舗様となります。
一般のお客様からのクレーム対応が中心の窓口ではないので、
落ち着いて事務＋電話業務に取り組めます。

◎ 理由2：事務＋電話のバランスがちょうどいい
事務処理3：架電4：受電3のイメージで、
「ずっと電話」でも「ずっと入力だけ」でもないバランスの良いお仕事です。
人と話す時間も、コツコツ作業する時間も、どちらもあります。

◎ 理由3：9:30スタート＆残業ほぼなし
朝は少しゆっくり出勤できて、残業もほとんどないため、
プライベートとの両立もしやすい環境です。

◎ 理由4：シフト制＆月3日まで希望休OK
週休2日シフト制で、月3日まで希望休の申請が可能。
「ここだけは休みたい」という日もしっかり相談できるのがポイントです。
☆【派遣会社インプレックスがあなたを全力サポート！】
私たちインプレックスアンドカンパニーは、あなたの「働きたい」を応援します！
　
◆ 大手・有名企業のお仕事が豊富！
保有案件の約80%が、誰もが知っているような大手企業や成長企業のお仕事です。安定した環境で長く働きたい方にピッタリです。
　
◆ 将来は正社員も目指せる！
「いつかは正社員に」と考えている方も大歓迎。大手企業の社員になるチャンスも！ あなたのキャリアアップを積極的にサポートします。
　
◆ 営業・販売職に強いからこそのサポート体制
経験豊富なプロが、面接対策やビジネスマナーなど、就業前からあなたをしっかりサポートします。
　
▼選考
応募時にご入力いただく内容をもとに書類選考を行います。
書類選考に通過された方には、担当者より電話（* * * * ）またはメール（* * * * ）でご連絡いたします。

▼登録面談
WEBにて実施いたします。
※所要時間：15分～30分程度

履歴書は不要です！
まずは過去の経歴やご希望条件などをお聞かせください。