株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京)株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス 横浜市西区の求人情報

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  • 契約社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • 株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京)株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス
  • 神奈川県横浜市西区
  • 深夜手当2750円☆お住まいに関する問い合わせ対応@みなとみらい

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給与

時給2200円〜2750円
交通費:一部支給
時給2,200円
※深夜時間帯手当:25%UP(2750円)
※交通費支給あり

■交通費支給条件
1ヶ月あたりの非課税上限15万円

アクセス

横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい駅
JR東日本JR根岸線桜木町駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

20:00~翌8:00
※休憩120分

※この求人情報は株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京)による職業紹介になります。
<トヨタグループ:お住まいに関する各種問い合わせ対応@みなとみらい>

【業務内容】
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの業務をお願いします。
クライアントはトヨタグループの企業様となります。

特定地区にお住まいの住民の方から、スマートフォン決済に関する問い合わせや、お住まいに関するお困りごとを受け、各担当窓口につないでいただくお仕事です。

お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験を活かしてご活躍いただけます。

対応については、いずれもマニュアル・FAQに沿って行う一次受付ですのでご安心ください。

<お仕事内容例>
・生活に関するお問い合わせ対応
・スマートフォン決済に関するお問い合わせ対応
・ご入居手続きに関する対応 など

<英語利用の場面(業務中 約3~4割)>
・住民の方とのやりとり
・クライアント企業担当者へのエスカレーション

【研修】
ご入社から1.5ヶ月程度
・座学:3週間
・ロープレ:3週間
・その後OJT実施

<研修中シフト>
座学:平日月~金 9:00~18:00
ロープレ:平日月~木 20:00~8:00
※OJT以降はシフトに準ずる

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

神奈川県横浜市西区

特徴・経験・資格

・研修全日程参加可能な方
・英語に抵抗感のない方
※業務比率:日本語対応 約7割、英語対応 約3割
※海外旅行の際に現地の方と会話ができるレベル
・なんらかの接客経験がある方
※CC、飲食店など業種問わず
・PC基本操作が可能な方
※コピー・貼り付け、ファイル移動、タイピング100文字/分以上
・月4日以上は土日出勤が可能な方
・臨機応変な対応ができる方
※マニュアル外の対応も含む
・基本的な敬語を使って会話できる方
・商材、業務内容に抵抗感がない方
・直近1年の勤務歴で半年以上のブランクがない方
・社会人としてのマナー・モラルを持ち、ルールを守れる方

◎歓迎条件
・英語対応経験者

勤務期間

長期
7月1日(水)
※調整可能

給与

時給2200円〜2750円
交通費:一部支給
時給2,200円
※深夜時間帯手当:25%UP(2750円)
※交通費支給あり

■交通費支給条件
1ヶ月あたりの非課税上限15万円

待遇・福利厚生

◎昇給制度
◎昇格制度
◎有給休暇制度
◎健康保険
◎厚生年金
◎雇用保険
◎労災保険
◎定期健康診断
※基準を満たした方のみ

◎入社後、オンライン英会話を無料で受講可能
※退職後は利用不可
※オンライン英会話の受講は業務外で無給で実施

会社名/店舗名

株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京)

事業内容

人材派遣・人材紹介事業/BPO事業

※弊社は「家族のように想う、そこから始まる。」という理念にもとづき、クライアント・スタッフサービスの向上に力を入れております。

所在地

東京都新宿区東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階

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