トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK) 文京区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
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東京都文京区
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土日祝休み！服装自由！残業ほぼなし♪カメラ修理の問合せ対応
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ) [契]時給1,450円～ 時給：1,450円+交通費規定支給（月3万円まで） ※研修期間中も同時給 ※評価制度により最大時給1,600円まで昇給チャンスあり！ ＜月収例＞ 1,450円×7.83時間×20日＝22万7,070円も可能！ 研修期間中も雇用形態は変わりません。 【交通費】 一部支給 |
|---|---|
アクセス |
JR山手線駒込駅 徒歩 10分
都営三田線千石駅 徒歩 7分 |
雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]09:20～18:10
【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9:20~18:10（休憩1h） ★ワンシフト固定のお仕事だから予定が立てやすいです。 ★残業はほとんどないので、プライベートも充実！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都文京区 |
面接地 |
【住所】 東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分 |
特徴・経験・資格 |
資格・経験・学歴不問 ・PC基本操作（キーボード入力）ができればOK ・勤怠良好な方 ・コミュニケーションがしっかりとれる方 ・しっかり丁寧に仕事ができる方 ・コール対応経験のある方歓迎 ・カメラ好きな方歓迎 ・PC・スマホに興味がある方歓迎 ************************ 服装自由/髪型・髪色自由 ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK ************************ 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 7/1（水） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
コールセンター [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ) [契]時給1,450円～ 時給：1,450円+交通費規定支給（月3万円まで） ※研修期間中も同時給 ※評価制度により最大時給1,600円まで昇給チャンスあり！ ＜月収例＞ 1,450円×7.83時間×20日＝22万7,070円も可能！ 研修期間中も雇用形態は変わりません。 【交通費】 一部支給 |
待遇・福利厚生 |
雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 有給休暇 無料健康診断（条件あり） 交通費月3万円まで規定支給 正社員登用制度あり （各条件あり） 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙（喫煙ブースあり） 【服装】カジュアルOK（ジーンズ・スニーカーOK）・ネイルOK！ 髪型・髪色自由！ 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、食堂、無料給茶機、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【個人ロッカー】あり 企業主導型保育園の提携有り ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1302056)BTWK0604 |
応募方法 |
【住所】 東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分 |
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会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他) |
所在地 |
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０ |
情報提供元 | |
【大手国内カメラメーカーのコールセンター】
カメラ製品の修理全般に関する問合せ対応業務（電話25件/日）
[1]修理品の受付
修理可能な機種かを判断し、修理へ出荷するフローの説明
[2]修理預かり品の現状報告
エンドユーザーが修理に出した製品の状況説明
平均応答率？：85%
対応数/時間：6件/h
対応先は？：個人
クレーム入電は？：全体の2割程度
使用モニター台数？：1台/人
対応時間：10分/件
後処理時間：2分/件
カメラの事前知識は不要！！
分からないことはいつでも質問できる環境です！
― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務などの事務
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、レストランのホールスタッフなど
【配属先部署 平均年齢】35才
【先輩からのメッセージ】「働きながらPC・スマホに詳しくなれる！」
パソコン・スマートフォン関連の問合わせも多い為、普段皆さんが使っている機能にも自然と詳しくなれます！
和気あいあいと働きやすい雰囲気で仕事に行くのが楽しみです！
お客様から感謝のお言葉を頂けたり、自分の知識が役に立った時にはやりがいを感じます！