日本郵政コーポレートサービス株式会社東京支社 さいたま市浦和区の求人情報

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  • 埼玉県さいたま市浦和区
  • \正社員SV/月26万★与野★7月開始の損害保険コールセンター

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給与

月給260000円〜300000円
交通費:全額支給
月給26万円~30万円(経験・スキル考慮)
※試用期間:3か月(条件変更なし)

◎賞与 年1回
◎昇格制度・昇給制度あり 年1回
◎通勤定期代の実費相当 ※規定に沿って支給
◎残業代(1分単位)、各種手当別途支給
想定年収:380万円~440万円(残業20h含む)
※332万円~ 384万円(残業手当含まず)
定年:60歳

アクセス

JR東日本JR京浜東北線与野駅
JR東日本宇都宮線さいたま新都心駅

雇用形態

正社員

勤務時間

<シフト制 出勤曜日>
月~土日祝の中で週5日

<シフト制 就業時間>
・平日: 9:00~18:00 実働8時間(休憩60分)
・土日祝:9:00~17:00 実働8時間(休憩60分)

実働:8時間
休憩:60分
残業:15~25時間/月

※この求人情報は日本郵政コーポレートサービス株式会社による職業紹介になります。
\与野駅・さいたま新都心駅/損害保険商品お問合せセンターでSV募集!
損害保険会社のコールセンターでスーパーバイザーとして活躍しませんか?


【仕事内容】
損害保険商品お問合せセンターにて、
オペレーターをまとめるスーパーバイザー(SV)業務をお任せします!

<具体的には>
■オペレーターの管理・育成
・勤怠管理、シフト管理
・業務フォローや研修・育成
・エスカレーション対応
■センター運営サポート
・業務状況の報告
・現場での気づきをもとにした改善提案
■働きやすい環境づくり
・スタッフが安心して働ける職場づくりを推進

◆対応業務(センター内容)
・保険商品の内容についての問い合わせ対応
・加入手続き方法についての問い合わせ対応
・WEB画面の操作方法のご案内
・電話・メールでの修正依頼の対応
・その他付随業務

未経験の業務も安心してスタートできるよう、
分からないことはすぐに相談できるサポート体制が整っています。

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

埼玉県さいたま市浦和区

特徴・経験・資格

【ご経験・スキル】
・コールセンターでリーダー以上、または同等のご経験をお持ちの方(※手上げ対応など含む)
・オペレーターの育成・指導経験がある方

<PCスキル>
・Excel:データ入力、四則、SUM関数
・PPT:既存資料の修正、基本的なスライド作成


\歓迎スキル/
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験
・損害保険または生命保険業務のご経験

勤務期間

長期

給与

月給260000円〜300000円
交通費:全額支給
月給26万円~30万円(経験・スキル考慮)
※試用期間:3か月(条件変更なし)

◎賞与 年1回
◎昇格制度・昇給制度あり 年1回
◎通勤定期代の実費相当 ※規定に沿って支給
◎残業代(1分単位)、各種手当別途支給
想定年収:380万円~440万円(残業20h含む)
※332万円~ 384万円(残業手当含まず)
定年:60歳

待遇・福利厚生

<定年制:60歳>

<待遇・福利厚生>
・昇格制度
・昇給制度(年1回)
・賞与(年1回)
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度(基準あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です)
・慶弔金・慶弔見舞金制度
(結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金)
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・セコムグループの福利厚生サービス
・NOMURA WORK-LIFE PLUS

<社会保険完備>
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

会社名/店舗名

日本郵政コーポレートサービス株式会社

事業内容

一般労働者派遣事業
有料職業紹介事業
請負事業

所在地

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階

情報提供元

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