マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター 品川区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都品川区 |
特徴・経験・資格 |
基本的なPCスキルがある方 【担当者より】 ＊美容クリニックのカスタマーサポートのお仕事です。「これからオフィスワークに挑戦したい方」「人と話すことが好きな方」におすすめの求人です！ |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
時給1750円 交通費：全額支給 |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社（関東） |
|---|---|
事業内容 |
労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】 日本人材派遣協会、日本人材紹介事業協会、国際人材派遣団体連合、日本経済団体連合会 等 |
所在地 |
東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階 |
情報提供元 |  |
☆14時開始で午後から勤務されたい方におススメ♪☆ 未経験からチャレンジ可能◎研修約1ヶ月＆マニュアル完備で安心スタート♪毎月希望休も提出できます！
＊美容クリニックに来院された患者様からのお問い合わせ対応をお任せします。
★主に受電業務を中心に、施術前後のご質問や予約・契約に関するご案内を行っていただきます。
【具体的には】
・患者様からの電話対応（1日20～25件／1件5～10分）
L施術前後のご相談（入浴・運動の可否など）
L予約・契約内容に関する問い合わせ
・問い合わせ内容の記録、分類（スプレッドシート使用）
・メール／LINEでの問い合わせ対応（全体の1割程度）
・回答が難しい場合の確認・折り返し対応
・他部署との連携（返金対応やリスク案件のエスカレーション）
※営業要素は一切なし（既存のお客様対応）
※マニュアルに沿って対応できる環境です