トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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東京都中央区
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最大時給1900円★平日のみ◎クレジットカード問合せ窓口
情報提供元 
給与 |
時給1700円
交通費：一部支給 時給：1,700円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 スキルアップすることで段階的に時給アップのチャンスがあります！ 入社から最短3ヶ月で1,800円、6ヶ月で1,900円と頑張りがしっかり時給に反映されるのでやりがいたっぷり♪ 研修期間中も雇用形態は変わりません。 |
|---|---|
アクセス |
東京都交通局都営大江戸線月島駅
東京都交通局都営大江戸線勝どき駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~17：00（休憩70分） 残業もないので帰宅ラッシュを避けることができます◎ 夕飯の支度もお迎えにも間に合いますよ。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都中央区 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンター経験者（クレジットカード、金融系だと尚良） ・PCを日常的に利用しておりコールセンターシステム利用に支障がない方 ・トークスキル、協調性、勤怠が良い方 先輩スタッフもほとんどが金融業界未経験からスタートしています！ 研修やOJTでしっかりサポートするので専門知識がない方もご安心ください◎ 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 8/3（月） 【勤務期間備考】 長期（2027/3/31までの期間限定※延長の可能性あり） |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 時給：1,700円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 スキルアップすることで段階的に時給アップのチャンスがあります！ 入社から最短3ヶ月で1,800円、6ヶ月で1,900円と頑張りがしっかり時給に反映されるのでやりがいたっぷり♪ 研修期間中も雇用形態は変わりません。 |
待遇・福利厚生 |
【待遇】 ＊社会保険完備 ＊無料健康診断 ＊有給休暇 ＊正社員登用制度 ＊保養所 ＊交通費規定支給（月上限30,000円まで） ＊研修あり ＊企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 【服装】 ＊オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK） ＊髪型・髪色：派手過ぎなければOK ＊ピアス・ネイル：派手過ぎなければOK 【喫煙】 ＊禁煙（建屋内喫煙スペースあり） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【クレジットカードのコールセンター】
クレジットカードのサービス改定に伴う会員様からの各種問い合わせ対応の窓口です
［1］カード会員様の退会（退会の受付と処理）、およびそれに関連するポイント精算など
［2］各種サービス案内（新サービスに関連するもの含む）
［3］その他種別の回線対応、アプリなどの操作方法説明など（［1］［2］スキル習得後）
＼具体的なお問い合わせ例／
年会費改定についてDMが届いたが年会費をポイントで充当したい。
L本人特定→契約カード内容確認→所有ポイント数等確認→年会費ポイント充当受付・処理
使ってないから解約したい/ポイントがたまったから交換したい。
L本人特定→契約カード内容確認→所有ポイント数等確認→ポイント交換、退会受付・処理
会員専用WEBアプリにサインオン（ログイン）できなくなってしまった。
L本人特定→契約カード内容確認→会員専用WEBアプリの状態確認→対処方法案内
クレジットカードをお持ちの方には【あるある】なお問い合わせが多いです。
ご入社時点で知識がなくてもしっかり研修、フォローしますのでご安心くださいね◎