マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店【採用担当】 福岡市中央区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 |
特徴・経験・資格 |
・基本的なPCスキル ・管理者経験（業種問わず、店長なども歓迎） |
勤務期間 |
3ヶ月以上 |
給与 |
時給1500円 交通費：一部支給 経験・スキルにより考慮/交通費支給有 |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店 |
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事業内容 |
一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】日本人材派遣協会、国際人材派遣事業団体連合、日本経済団体連合会、日本人材紹介事業協会 他 |
所在地 |
東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階 |
情報提供元 |  |
店長・リーダー経験を活かして次のステップへ！メンバー育成や数値管理など、マネジメントに携われるポジション。
長期×安定就業が可能です。
【大手通販窓口にて、コールセンターの管理者（SV）業務】
・オペレーターへの指導、教育、研修フォロー
・応対品質や業務進行状況の管理
・スタッフ面談、課題ヒアリング
・KPI達成に向けた課題分析と改善施策実施
・チームのパフォーマンス向上への取り組み
・業務改善・効率化の企画、実施
・クライアントへの報告および調整業務
【業務時間】
9：00-18：00、14：00-23：00の2つの時間帯でシフト勤務
【研修】
・オペレーション業務習得：約1か月
・管理者業務をOJTで習得：約2か月
※習得状況により前後あり