Teleperformance Japan株式会社 さいたま市大宮区の求人情報
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- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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Teleperformance Japan株式会社
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埼玉県さいたま市大宮区
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完全在宅/チャット対応中心のカスタマーサポート/日中4時間勤務
情報提供元 
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チャットやメールでの対応がメインです！
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チャットやメールでの対応がメインです！
給与 |
ご自宅(フルリモート)
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ) [ア・パ]時給1,400円～ ◆残業代全額支給 ◆インターネット通信費補助：2,000円/月 【月収例】 ◆時給1,400円×4時間×月20日＝112,000円 【交通費】 なし |
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アクセス |
JR京浜東北線大宮駅
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雇用形態 |
(1) アルバイト
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勤務時間 |
[ア・パ]11:00～15:00
シフト制となります。 ■週5日のシフト制(土日祝含む) ■勤務時間：11:00～15:00(実働4時間) ※研修期間中は、10時～19時の8時間勤務(9時間拘束)となります。 ※研修期間：7月22日(水)～8月7日(金) 祝日含む月～金の週5勤務(土日休み) 確定シフトは、1か月前を目途に現場から公開されます。 基本的には、 現場から渡されるシフトに 柔軟にご対応いただきます。 希望休がある場合は、 事前に申請が必要になります。 （確約ではないですが、状況により考慮させていただきます） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
埼玉県さいたま市大宮区 |
特徴・経験・資格 |
【必須条件】 ・基本的なPCスキル （タブの切り替え、タッチタイピング等） ・生活/外部音が聞こえない個室で作業できる方 ・丁寧な対応ができる方 【求める人物像】 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・自身のキャリアを磨きたい方 ・チームで協力できる方 【活かせる経験・スキル】 ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート経験のある方 ・サービス業での実務経験がある方 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
ご自宅(フルリモート) [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ) [ア・パ]時給1,400円～ ◆残業代全額支給 ◆インターネット通信費補助：2,000円/月 【月収例】 ◆時給1,400円×4時間×月20日＝112,000円 【交通費】 なし |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆100%リモート勤務！ ◆インセンティブあり！（皆勤賞で5千円や、対応時間トップで1万円） ◆無料英語学習プログラム ◆実績により正社員登用あり ◆髪型、髪色・服装自由 ◆ネイルOK ◆安否確認システムANPIC導入 ＊自然災害等で安全確認ができます ◆社員紹介プログラム（お祝い金贈呈） ◆業務機貸与 (PCやモニター・ヘッドセット・LANケーブル) ◆継続勤務お祝い金制度 (入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ◆健康診断（半日有給付与） ◆オンラインイベント随時開催 └季節イベントやeスポーツ大会、ヨガ、クッキングイベントなど、 他プロジェクトの方と交流を深めることも！ 完全週休2日制（シフト制） ※シフトにより月8～9日休み ＜休暇について＞※諸条件あり ◆有給休暇 ◆産前、産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆看護休暇 ◆生理休暇 ◆特別休暇（配偶者出産立ち合い休暇、結婚休暇、葬祭休暇） ◆障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり |
会社名/店舗名 |
Teleperformance Japan株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
コンタクトセンターアウトソーシング事業 |
所在地 |
東京都港区六本木１丁目４―５ アークヒルズサウスタワー ７Ｆ |
情報提供元 | |
【フードデリバリーの問い合わせ対応】
大手フードデリバリーサービスをご利用される、
お客様・加盟店舗・配達員からのお問い合わせに
チャットで対応いただくお仕事です。
お問い合わせ内容に応じて、
配達員への電話発信業務（再注文依頼や緊急配送対応など）も
行っていただきます。
ーこんなお問合せに対応しますー
「注文した商品が足りない」
「配達中に店舗から商品を間違えたと連絡があった」
「配達が遅れているのでキャンセルしたい」
「アプリ上でお店の検索ができない」
「ログイン時のID/パスワードがわからない」
※繁忙時には複数チャットを同時に対応することもあります。
「人とのコミュニケーションが好き」
という方にピッタリなお仕事です。
通常コールセンターで行うような
お問い合わせ対応のお仕事を
ご自宅で行って頂きます。
通常の勤務はもちろん、
面接・研修もご自宅で完結できる為、
日本国内在住の方であれば
ご応募・ご就業OK！
「満員電車が苦手」
「周辺に公共交通機関がない…」
などのお悩みを解決できます！
実際の業務スタート前に約4週間
システムやツールの使用方法、
サポートの仕方などをオンラインで
学んでいただく研修期間があります。
研修中や実務デビュー後も、
1人で解決できないことがあれば
オンラインで繋がっているリーダーへ
チャットで質問・相談が可能◎
在宅勤務やカスタマーサポートが
初めての方でも、
安心してスタートして頂けますよ◎