トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK） 福岡市博多区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK）
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福岡県福岡市博多区
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【8月入社×土日祝休み】週4~OK♪三井住友銀行の電話対応
情報提供元 
給与 |
時給1550円
交通費：一部支給 時給1,550円（研修期間賃金同一） ★交通費支給：上限50,000円/月（社内規定あり） 【月収例】 時給1,550円×実働7時間×20日 ＝21万7,000円＋交通費 ★残業はほぼありません。 お客様対応で時間が経過した際には、 1分単位で支給いたします 研修期間中も契約社員となります。 |
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アクセス |
福岡市交通局福岡市営地下鉄箱崎線呉服町駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 【勤務時間】 （1）8：50~17：00（実働7時間・休憩70分） ■研修終了は、下記の時間帯も相談可能です （2）9：00~17：00（実働7時間・休憩60分） （3）8：50~16：00（実働6時間・休憩70分） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 |
特徴・経験・資格 |
・高卒以上 ・PC操作（マウス操作・文字入力）ができる方 ☆コールセンター業務の経験を活かせるお仕事です ☆金融知識や経験は不問！ |
勤務期間 |
長期 8月3日（月） ※入社日は9：00~17：00（実働7時間）勤務 ※最終面接：7月29日（水）予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1550円 交通費：一部支給 時給1,550円（研修期間賃金同一） ★交通費支給：上限50,000円/月（社内規定あり） 【月収例】 時給1,550円×実働7時間×20日 ＝21万7,000円＋交通費 ★残業はほぼありません。 お客様対応で時間が経過した際には、 1分単位で支給いたします 研修期間中も契約社員となります。 |
待遇・福利厚生 |
■服・髪・ネイル自由・アクセサリー自由 ■休憩室、個人ロッカー ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■社会保険完備（法定） ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり（稼働分・規定有） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ＜休暇制度も充実＞ ・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味 ・半日有給休暇（条件有） ・子の看護休暇 （小さなお子さんが発熱等でお休みする時） ・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり ・家族の介護休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 など多数あり！ ※全て規定有り |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【三井住友銀行のコールセンター】
三井住友銀行のコールセンターで、
お客様からのお問合せ対応をお任せします。
「銀行って難しそう」「電話の仕事は久しぶり」…そんな方もご安心ください。
お任せするのは、銀行支店にお電話をいただいたお客様へ
“店舗の場所”や“窓口での手続き内容”をご案内する受信のお仕事です。
金融の知識は研修で基礎から学べます。
対応は受電が9割・事務処理が1割。
お話しする内容はよくあるご質問が中心なので
落ち着いて確認しながら進められます。
＜よくあるお問い合わせ例＞
・「口座開設のとき、支店へ持っていく持ち物は？」
・「振込手数料はいくら？」
＜対応のペース＞
・対応数：7件/h（1時間に7件程度）
＜研修・フォロー体制＞
・銀行の基礎知識から丁寧に研修（金融知識ゼロからでも開始可能）
・OJTは管理者が横について受電
・デビュー後も管理者（SSV）がモニタリングし、リアルタイムでフォロー