ヒューマンリソシア株式会社（関西）大阪本社 神戸市中央区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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ヒューマンリソシア株式会社（関西）大阪本社
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兵庫県神戸市中央区
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【神戸元町から地方自治体を支える！】官公庁コールセンターのSV
情報提供元 
給与 |
時給1600円〜1600円
交通費：一部支給 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） |
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アクセス |
JR西日本JR神戸線(大阪〜神戸)元町駅
神戸市交通局神戸市営地下鉄山手線三宮駅 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
●シフト制
8：10～16：40（休憩時間・11：30～12：30） 10：50～19：10（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし ※土日祝のみ平均30分程度、お願いする場合があります。（1～5時間程度/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●オペレーターのサポート・育成：質疑応答、応対品質やスキルの指導、繁忙時の受電対応 ●エスカレーション対応：難しい問い合わせやクレームへの対応 ●データ管理・分析：コールデータの集計、応対ログのチェック、日報作成、入電内容の分析 ●システム・FAQ更新：FAQの新規作成・修正、データ更新 ●センターの運営管理：朝礼前の立ち上げ、受付準備、休憩の割り振りや人員配置など ●クライアント対応：各課からの問い合わせ対応、書き起こし報告など 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター運営受託会社 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
兵庫県神戸市中央区 |
特徴・経験・資格 |
●未経験OK ●ローマ字入力でタイピングができる方（目安：120文字以上/分） ●インターネット検索やウィンドウ切り替えができる方 ●Excel（データ加工、インポート・エクスポート、集計）の操作ができる方 【下記のお仕事もあります】 ＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！ ＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪ |
勤務期間 |
長期 即日 ※急募 ●8月～、9月～スタートもご相談ください♪ |
給与 |
時給1600円〜1600円 交通費：一部支給 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） |
会社名/店舗名 |
ヒューマンリソシア株式会社（関西） |
|---|---|
事業内容 |
人材派遣 人材紹介 業務受託 |
所在地 |
大阪府大阪市中央区南船場4-4-21 TODA BUILDING 心斎橋4階 |
情報提供元 | |
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官公庁の総合案内や代表交換を行うコールセンターにて、スーパーバイザーのお仕事です。しっかりとした研修があり、段階的に業務を覚えられるので、初めての方もご安心ください♪平日は基本的に残業なし！プライベートの予定も立てやすい職場ですよ☆
官公庁の総合案内および一部代表交換を行うコールセンターで、管理・運営業務をお願いします。入社後は、まずオペレーター業務からスタートして、段階を踏んで業務を習得します。初めての方も安心して管理職としてのキャリアをスタートできる環境です。
※研修後約1ヶ月間は、オペレーターとして受電の業務を経験して頂きます。