トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1310556)wk 札幌市北区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 学生不可 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,450円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口 |
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所在地 |
北海道札幌市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【カード会員向けコールセンター】
9日間(8/9~)
すでにカードをお持ちの会員様へ、
「ローンカードの入会」や
「利用枠増額」のご案内をするお仕事です。
“発信”＝こちらからお電話すること。
いきなり自由に話すのではなく、
話す内容は台本（トークスクリプト）に沿って
進められるので、未経験の方も安心して
スタートできます。
◆ 具体的なお仕事
・会員様へお電話し、サービス内容をご案内（発信中心）
・ご案内を聞いて「詳しく知りたい」と
お電話をくださった方の受付（反響入電）
・対応内容の入力（決まった項目へ入力するイメージです）
◆ 1件あたりの目安（短めでテンポよく）
・平均通話時間：2分
・平均後処理：1.5分
※クレームほぼなしの環境です。
◆ 未経験でも取り組みやすい理由
・PC入力スキル不問（ゆっくりでもOK）
操作は「教えてできればOK」
・研修中も管理者がフォロー＋AIロープレで、
話し方を練習してからデビュー
・デビュー直後も管理者フォローあり！
入社後もフォローします
◆ 個人情報の取り扱いについて
会員様情報を扱うため、
決められたルールに沿って丁寧に対応します。
アルバイトや前職で会員情報を扱ったことがある方は、
その経験がそのまま活かせます。
【ご応募お待ちしております】
【研修について】
<座学>平日4日間(8/4~8/7)
※全員参加必須
※シフトに準ずる
【入社時期について】
8/3(月) ※入社日は9:15~18:15(実働8時間)勤務 ※最終面接日：7/31(金)AM ※スマート面接〆切：7/30(木)
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,450円
【給与】
時給1,450円
【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,450円×実働8時間×22日
＝月収25万5,200円
※上記に加え、別途交通費月5万円まで規定支給あり
【勤務時間】
10:50~20:00(実働8時間・休憩70分)
【1日の流れイメージ】
10:50
出勤・準備
11:00
架電スタート（台本に沿ってご案内）
休憩（計70分）
午後
架電＋反響入電の受付
対応後は内容をPCに入力（平均後処理1.5分）
20:00
退勤
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※平日の曜日固定休相談OK
【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方⇒文字入力はゆっくりでもOK
【歓迎】
・営業経験者は尚可
【こんな方に向いています】
・立ち仕事から、座ってできる仕事に切り替えたい
・人と話すことが好き／初対面でも感じよく対応できる
・台本や手順がある環境で、落ち着いて慣れていきたい
【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色・髭・アクセサリー自由、ネイルOK
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市北区
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅 より徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅 より徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1310556MHWK0709」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。