トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市北区
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未経験OK★研修でゆっくり慣れる♪大手信販会社の受電対応
情報提供元 
給与 |
時給1320円
交通費：一部支給 >時給1320円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4~5日/（A）シフト勤務の場合、または週5日/（B）シフト勤務の場合 >時給1270円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4日/（B）シフト勤務の場合 ※研修期間（1ヵ月間）：週5日/9：20~17：30（実7.16h）勤務 ※研修期間中は研修後の時給と同時給 ※月稼働時間により時給変動有 （月稼働時間114h以下の場合：時給1250円） 月収例：206,184円 （時給1320円×7.1h×22日） ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 研修期間中も契約社員となります。 |
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アクセス |
JR西日本大阪環状線福島駅
JR西日本大阪環状線大阪駅 大阪市交通局大阪市営地下鉄四つ橋線西梅田駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 月~金/週4日~週5日勤務 ＞土日祝休み 【A】9：20~17：30（休憩60分+有給休憩20分/実7.16h） 【B】12：00~17：30（有給休憩20分/実5.5h） 残業ほぼなし！ ＞曜日・シフトの固定勤務、相談OK フルタイムorショートタイムと選べる働き方！ ※研修（1ヵ月間）は平日週5日、9：20~17：30勤務 （期間中に出勤不可日がある場合はご相談ください） ＞研修期間中も本時給と同時給 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区 |
特徴・経験・資格 |
・PCの基本操作（マウス操作、ゆっくり文字入力）が可能な方 ・未経験OK ・フリーター/主婦（夫）歓迎 ・高卒以上 ~充実の研修あり！未経験の方もぜひご応募ください！！~ |
勤務期間 |
長期 2026/9/9（水） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1320円 交通費：一部支給 >時給1320円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4~5日/（A）シフト勤務の場合、または週5日/（B）シフト勤務の場合 >時給1270円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4日/（B）シフト勤務の場合 ※研修期間（1ヵ月間）：週5日/9：20~17：30（実7.16h）勤務 ※研修期間中は研修後の時給と同時給 ※月稼働時間により時給変動有 （月稼働時間114h以下の場合：時給1250円） 月収例：206,184円 （時給1320円×7.1h×22日） ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 研修期間中も契約社員となります。 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（法定基準に則る） 産休・育休制度有（取得実績有） 丁寧な研修有 服装（Tシャツ・ジーンズOK）・髪色・ネイル自由 完全禁煙（喫煙スペースあり） 食堂・休憩室あり ・休憩室には、自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり ・無料Wi-Fi設置。 ・休憩室でのテレビ視聴可能。 ・休憩室にて、私物スマホの充電OK。 正社員登用制度有（条件有） 交通費別途規定支給（月上限30000円迄） 年末年始休暇有（無給） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手信販会社のコールセンター】
『電話のお仕事って難しそう…』『クレジットの仕組みが分からないかも…』と思った方もご安心ください。
このお仕事は、手順に沿って「確認→入力→ご案内」を進める“受電対応”が中心。段階的な研修で、ひとつずつ慣れてからデビューできます。
お任せする流れ（基本の型）
1）本人確認
2）ご用件のヒアリング
3）システム操作
4）ご案内
5）対応履歴の入力
お問い合わせ内容の例
・一括返済の受付
・証明書発行
・住所／口座変更
1時間当たりの対応件数は6件程。
一括返済に関する問合わせがほぼ中心。
住所や口座変更に関するお問い合わせにも対応いただきます。
お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます♪
プライベートでも役立ちますよ！
研修・フォロー体制（段階的に慣れられます）
・座学→ロープレ→モニタリング→OJTの順でステップアップ
・OJTで受電開始中はLDが横に付きサポート、独り立ち後も挙手で駆け付ける体制
・3ヶ月後はチーム配属後も担当LDがサポート（不在時も別LD/SVがフォロー）