株式会社Onfleek Agent_株式会社イースマイル 大阪市中央区の求人情報
- 正社員
- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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株式会社Onfleek Agent_株式会社イースマイル
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大阪市中央区
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コールセンター(インバウンド)
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
応募必須要件 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK 【応募条件】 ・学歴：高卒以上 ・職歴：PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル） (※コールセンター経験があれば歓迎) 内定の可能性が高い人 【求める人物像】 ・丁寧な対応ができる方 ・テキパキ仕事が出来る方 ・人が話すことが好きな方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 ・正確な仕事が出来る方。 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間 |
給与 |
月給230000円 給与・年収例 想定年収 320万円~360万円 年収例: ■月給：230000円〜267000円＋残業代別途支給 ※給与幅は年齢および人事評価で決定 ※業務手当を含む ※試用期間1ヵ月 ※給与などの待遇は変わりません。 ※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます ※残業手当（1分単位で支給） 月給 23万円~26.7万円 賞与回数 2回 インセンティブ なし ■昇給：年2回 ■賞与：年2回 |
待遇・福利厚生 |
福利厚生 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、役職手当、健康診断 その他の福利厚生・諸手当 ■通勤手当：全額支給 ■時間外手当（1分単位で支給） ■土日祝出勤手当（1000円／日） ■社会保険完備 ■産前・産後休暇制度、育児休暇制度 ■資格取得報奨金制度 ■食事補助制度 ■結婚祝い金（50000円）、出産祝い金（30000円）※入社1年以上を経過した社員のみ ■懇親会制度 ■役職手当 ■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種（任意） ※いずれも社内規定に準ずる |
会社名/店舗名 |
株式会社Onfleek Agent_株式会社イースマイル |
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所在地 |
大阪市中央区 |
情報提供元 |  |
【仕事内容】
仕事内容
【日本橋から徒歩7分/CMでおなじみの町の水道屋さんイースマイル】
水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、「コール課」に所属し業務をご担当いただきます。
【仕事内容】
1. お客様対応（インバウンド業務）
主に水回りのトラブルに関するお問い合わせや修理依頼の受付が中心です。
水漏れ・詰まり・故障の相談
「トイレが詰まった」「蛇口から水が漏れている」「給湯器が壊れた」などのトラブル相談を受ける。
症状をヒアリングし、適切な対応を案内。
2. 事務業務
コール履歴やお客様情報のデータ入力。
作業員との連携（スケジュール調整・報告の取りまとめ）。
イースマイルのコールセンターは、水回りのトラブルに困っているお客様の「最初の窓口」となる重要な役割を担っています。お客様の不安を聞いて、スタッフ手配の部署へ連携しましょう。
【入社後の流れ】
2週間〜1ヶ月ほどは先輩社員が、トレーナーとして指導します。
ゆくゆくは、主任や係長、課長を目指していただくことが期待されるポジションです。
案件No：781
【PR・職場情報】
PRポイント
◆イースマイルの魅力…
ずばり、社員の人間力!!
風通しが良く、社員同士が自然にお互いをフォローし合っています。
社員自身が、それぞれの個性や能力を伸ばしながら成長できます！
◆さらに…
〜企業は従業員あってのもの。大切な財産であると考えています〜
だからこそ、イースマイルは『人財』を大切にしています。
月間平均残業時間は10時間以下！有給の取得も推奨しています。
仕事とプライベートの両立がしやすいのも特徴の1つ！
【求人のポイント】
・昇給あり
・交通費支給
・資格取得支援あり
・長期
・未経験者歓迎
・経験者歓迎
・有資格者歓迎
・研修あり
・社会保険完備
・賞与あり
・ブランクOK
・禁煙・分煙
・長期休暇あり
・固定時間制