トランスコスモス株式会社 北海道エリア(305056)wk 札幌市中央区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社 北海道エリア(305056)wk
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北海道札幌市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【コールセンター】 【研修搭乗制度あり＆空港見学も可】JALグループのコールセンター【札幌駅】/305056
給与 |
【給与】
時給1,400~1,470円 ※勤怠率やスキルに応じて変動 <月収例> 時給1,400~1,470円×実働7時間30分×20日 ＝月収21万~22万500円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり |
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アクセス |
南北線 さっぽろ駅から徒歩1分 ■チカホ直結なので通勤便利♪、東豊線 さっぽろ駅から徒歩1分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
8:50~17:20(実働7時間30分) ※8月・9月は9:20~17:20(実働7時間)勤務 ★18時前終業で 帰宅ラッシュを避けられる！ お子様のお迎えにも間に合います♪ 完全週休2日制(日祝固定休＋月~土で1日休み) ※曜日固定休NG ★日祝休みは家族と和気あいあい！ 平日休みは役所や銀行に行ったり ひとりでゆったりランチ...♪など、 人気のお休みのスタイルです。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
北海道札幌市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、ピアスOK、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★旅行が好き！航空業界に興味がある！という方、必見のお仕事です！ ★コールセンター、グランドスタッフ、旅行代理店などの経験者歓迎 |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,400~1,470円 ※勤怠率やスキルに応じて変動 <月収例> 時給1,400~1,470円×実働7時間30分×20日 ＝月収21万~22万500円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 ◆研修搭乗（新千歳~羽田・福岡など）・空港見学可能 ※別欄に詳細記載あり！ ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆半日有給休暇制度 ◆年末年始休暇（無給） ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
アクセスについて |
南北線 さっぽろ駅から徒歩1分 ■チカホ直結なので通勤便利♪、東豊線 さっぽろ駅から徒歩1分 ■チカホ直結なので通勤便利♪ |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口 |
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所在地 |
北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌 |
【JALPayグループのコールセンター】
超大手！「日本航空」の決済アプリ、
JALPayに関する申込・操作・設定などの
お問い合わせ対応をお任せします。
★----よくあるお問い合わせ例----★
「パスワードが分からなくなったので
メールアドレスを登録したい」
「マイルをJALPayに交換したい」
「子どもにJALPayを使えるよう設定したい」
一般的なお問い合わせであれば、
1件にかかる対応時間は8分程度。
後処理は2分程度です。
1時間4~5件の対応からスタートし、
入社1年後で、1時間に7~8件ご対応頂きます。
クレームはほぼありません！
★----激レアな福利厚生あり----★
業務内容はJALPayに関わるものですが
お問い合わせをくださるお客様は
日本航空を普段からご利用頂いている方や
マイレージを貯めている方のため
業務理解をより一層深めるために、
以下制度をご用意しています。
【1】研修搭乗制度
年に一度、国内往復の飛行機に
乗ることができる制度です。
※一部規定あり
※新千歳空港から一本で行ける空港まで
~実際に体験したメンバーの声~
常にお客様に気を配られ、
日本航空様の対応は素晴らしいものでした。
日本航空様のイメージを損なう事のないよう
私もお客様の要望にお応えできるよう、
業務に取り組んでいきます！
【2】空港見学会
新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港へ
見学に行くことのできる制度です。
※実施時期・規模に限りがあります
~実際に体験したメンバーの声~
搭乗から飛び立つまでの地上スタッフの働きを見て
安全を守る真剣さが伝わってきました。
また実際にご利用されているお客様を見て、
私たちとの電話で完結しているのではなく
電話から空港へバトンタッチされているという実感が沸き
以前より責任感が増しました。
【ご応募お待ちしております】
【研修について】
【STEP1研修(マイレージ概要)】平日のみ
座学：4日間（8/4~8/7）
OJT：15日間（8/10~8/31）
※お盆期間中のお休みは応相談
★上記研修修了後、学んだ範囲に限定して
実際のお問い合わせ対応を1ヶ月間実施！
【STEP2研修(JALPay)】平日のみ
座学：3日間（10/1~10/5）
OJT：2~3日間
★STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、
その他のお問い合わせについての
対応方法を学びます♪
【入社時期について】
8月3日(月) ※入社日は9:15~17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接日：7/29(水)AM ※スマート面接〆切：7/28(木)
【勤務期間】
長期
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。