トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1306944)wk 名古屋市中区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
- あと4日で掲載終了
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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1306944)wk
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愛知県名古屋市中区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【コールセンター】 週4日~OK｜日祝休み｜残業ほぼなし♪子育て世代も活躍中！クレジットカードのお問い合わせ対応＜上前津駅徒歩1分＞(1306944)wk
給与 |
【給与】
時給1,400円 交通費規定支給（上限：3万円/月） ＊研修中：時給1,350円（最大6カ月間） ＊残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給 ＊評価制度有：勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり！最大時給1,500円 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
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アクセス |
鶴舞線 上前津駅 徒歩1分、名城線 上前津駅 徒歩1分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
■8:50~17:00（実働7時間10分/休憩60分） ※残業ほぼなし（月平均3時間程度） ※下記時間帯の時短勤務もOK！ ・8:50~15:30（実働5時間40分、休憩60分） ・8:50~16:00（実働6時間10分、休憩60分） ◆勤務曜日 月~土/週4~5日勤務（シフト制） ※土曜日出勤できる方大歓迎 ◆休日 日祝休み 年末年始休業（12/30~1/3休業） ・希望休の申請OK（2回まで/月） ・希望休申請：前月上旬日頃 ・シフト確定：前月20日頃 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
愛知県名古屋市中区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
面接地 |
【面接】 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 ・キーボードを見ながらPC文字入力できればOK！ ・オフィスワークやコールセンター未経験OK！ クレジットカードと聞くと難しいイメージがあるかもしれませんが 全くの未経験メンバーも今ではバリバリ活躍してくれています(^^)♪ 研修やサポートも充実しているので安心してスタートできます◎ |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,400円 交通費規定支給（上限：3万円/月） ＊研修中：時給1,350円（最大6カ月間） ＊残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給 ＊評価制度有：勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり！最大時給1,500円 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 ・研修制度 ・交通費支給（上限:3万円/月） ・髪型・髪色 ⇒派手でなければOK（茶髪・インナーカラー・メッシュOK） ・ピアス・ネイルOK ⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK ・服装自由（派手すぎる服装、露出の多い服装はご遠慮ください） ・社会保険完備（法定による） ・建屋内喫煙室あり ＜こんな職場です＞ 在籍17名のアットホームなセンターです。 20代~50代まで幅広い世代が活躍中。 新人・ベテラン関係なくコミュニケーションがとりやすく、管理者にも気軽に相談できる環境です。 「困ったら誰かが声を掛けてくれる」 「エスカレーションしやすい」 そんな温かい雰囲気が自慢です。 |
アクセスについて |
鶴舞線 上前津駅 徒歩1分、名城線 上前津駅 徒歩1分 |
応募方法 |
【面接】 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ |
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会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本（名古屋）エリア 採用窓口 |
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所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 |
【クレジットカードのコールセンター】
クレジットカード会員様からのお問い合わせに対応する受信コールセンターです。
対応するのは1社のカードのみ。
研修で基礎から学べるため未経験の方も多数活躍しています。
■仕事内容
住所変更、解約受付、請求金額の確認など
■こんな対応です
「引っ越したので、住所を変更したい」→確認して入力
「カードを解約したい」→案内して手続き
「請求額を知りたい」→調べてご案内
※本人確認してからの対応です
◆安心ポイント
・シンプルな問い合わせからスタート
・段階的な研修あり
・すぐ隣で先輩がフォロー
【研修について】
最大6ヶ月／時給1，350円＋交通費
※習得状況により短縮あり
※独り立ちデビュー後3ヶ月経過後、時給1，400円へUP
■研修スケジュール
入社~約2週間
座学研修（解約・住所変更など基本を習得）
↓
約3週目
基本のシンプルな問い合わせからOJTスタート
↓
約4~5週目
追加の座学研修（サービス内容などを習得）
↓
約2ヶ月目まで
すべてのお問い合わせに対応しながらOJT
↓
約3ヶ月目以降
デビュー判定（習得状況により前後あり）
↓
デビュー後
フォロー研修・理解度チェックあり
■サポート体制
・マンツーマンで丁寧に研修
・週1回の面談あり
・管理者が近くですぐフォロー
未経験でも安心してスタートできます
【入社時期について】
即日 ※応相談
【勤務期間】
長期
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。