【時間】
7:50~17:00
11:50~21:00
(どちらも休憩70分/実働8時間)
※試用期間なし
※残業少なめ(0~5h/月)
【シフト】
土日祝含む週4日~勤務
※OJT以降はシフト勤務(遅番固定は相談可能)
※遅番と土日勤務は月半分くらい
※シフト希望休:月4日まで提出可
【研修】
4/6:センタールール、イニシャル研修、コンプライアンス研修、クライアント概要・自動車保険(共済)の基礎知識
4/7:自動車共済・補償内容スクリプト(事故受付)の説明、端末ログイン
4/8~4/28:事故の一報・対象外案件・レッカー(各種サービス系)・契約内容問い合わせなどの座学&ロープレ。応対研修・MVV研修
4/30:OJT見極め(入電件数が多いパターンでロープレ実施。事故受付のロープレで音声評価)
5/1~5/15:ベテランOPのサポートによりOJT。
※4/6~4/30までは9:00~18:00、平日週5必須
5/1~:週4/時間固定可
【服装】
オフィスカジュアル(デニム・スニーカー可) |