8:30~17:15(実働:8時間) (休憩45分)
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【企業紹介】 研究支援機器や分析機器・医療機器などを販売・サポートしている外資系企業です
<仕事内容の詳細について> 【業務内容】研究施設(ラボ)を利用する顧客からの問い合わせ窓口として、修理・点検依頼の一次対応をお任せします。メールや専用フォームで届く依頼内容をシステムへ入力・整理し、社内関係部署や外部ベンダーと連携して対応を調整します。進捗管理や追加問い合わせ対応、日次記録の管理に加え、定型データや資料の更新、業務フロー改善の補助もお願いします。 |