9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分）
■お仕事のポイント■
＼＼ 子供のころから馴染みがある方も多いはず！
あの文房具メーカーで経験を積めるチャンスです！
お客様の「困った」に最初に寄り添う窓口役で感謝されることも！
そんな、やりがいあるポジションです！
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【企業紹介】
文房具・事務・オフィス用品メーカーです！
＜仕事内容の詳細について＞
【お仕事内容】一次応対専任として、お客様や販売店からの電話問い合わせ対応を担当します。製品の販売店案内や使用方法、不具合・修理・部品に関する問い合わせに対応し、交換品の発送手続きやお詫び状の作成も行います。対応品質が一定基準を満たした場合は、テンプレートを用いたメール対応や簡易的な報告書作成も担当。状況により、備品整理などの庶務業務も行っていただきます♪ |
