株式会社リクリエ社員 福岡市博多区の求人情報
- 正社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社リクリエ社員
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福岡県福岡市博多区
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【異業種からの転職歓迎！リーダー/マネジメント経験のある方】
情報提供元 
給与 |
月給300000円
交通費：一部支給 【給与備考】 ※固定残業代（57,000円～、30ｈ相当分）含む。 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給。 【昇給・賞与】 昇給 年1回（8月） 賞与 年2回（業績・評価による） ※試用期間中は賞与なし 【交通費備考】 ■交通費一部支給（月上限/20,000円） |
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アクセス |
JR九州JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅
福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線祇園駅 |
雇用形態 |
正社員
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勤務時間 |
09：00～18：00
11：00～20：00 14：00～23：00 09：00～18：00 11：00～20：00 14：00～23：00 1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均40時間以内 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
福岡県福岡市博多区 |
特徴・経験・資格 |
▼必須 ・主体性を持って解決に動ける方 ・Excel、PowerPointなどのご経験 ※上記に加え、いずれかのご経験がある方 ・5~10名以上のマネジメント ・コールセンターのマネージャー/SV ・メンバーの育成や評価 ・ツールの導入やフローの改善をPJT単位で主導した経験 ▼歓迎 ・英語,韓国語,中国語のいずれかの語学スキル ・旅行、ホテル業界の興味がある方 ・KPIなど定量的な指標を策定や、指標の向上に従事した経験 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
月給300000円 交通費：一部支給 【給与備考】 ※固定残業代（57,000円～、30ｈ相当分）含む。 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給。 【昇給・賞与】 昇給 年1回（8月） 賞与 年2回（業績・評価による） ※試用期間中は賞与なし 【交通費備考】 ■交通費一部支給（月上限/20,000円） |
待遇・福利厚生 |
・交通費補助：実費支給（上限20,000円/月） ・こども手当：10,000円/月 ・産休育休制度 （復帰率100％） ・時短勤務制度 ・宿泊支援制度（20,000円/年） ・役職手当 ※役職次第 ・健康診断 |
会社名/店舗名 |
株式会社リクリエ |
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情報提供元 | |
【お仕事内容】
■カスタマーサポートチームのお仕事
・お客様のチェックイン対応
・館内案内
・メールや電話での問い合わせ対応
※tabiqというシステムを活用し
本社から実際に全国各地のホテルにいるお客様の対応をします。
■リーダーとしては以下のようなお仕事もお任せします！
・チーム全体のマネジメント
・アルバイト含むスタッフの管理
・チーム全体の業務改善
・メンバーからのエスカレーションを含む2次対応
・CS代表としてのホテルオーナーとの折衝
※アルバイトスタッフを含めて
20名ほどのマネジメントをしていただきます
※スタッフは20～30代がほとんどで若手中心の現場です！