サイネット株式会社 福井市の求人情報
- new
- 正社員
- コールセンター・テレアポインター
-
サイネット株式会社
-
福井県福井市
-
コールセンター運営/売上増・体制強化におけるコアメンバー募集
情報提供元
給与 |
[正]月給23.34万円~
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他、サービスその他 ※固定残業代(20時間分/3万6470円~)を含み、超過分は別途支給 ※経験・年齢・能力等を考慮のうえ決定 ※試用期間6ヶ月間も待遇に変動なし <モデル年収例> 年収320万円(月給26万円+通勤手当)/経験3年(26歳) 年収380万円(月給31万円+通勤手当)/SV職 経験5年(32歳) 年収440万円(月給36万円+通勤手当)/課長 経験10年(46歳) 全国のケーブルテレビ局さまから「コールセンター運営代行サービス」の引き合いが多く、売上拡大に伴う体制強化を図る為の募集です。 「成長企業で長期に働きたい」 「新しいことにチャレンジしたい」 そんな思いでお仕事を探している方、これまでの経験を活かし当社で活躍しませんか。 |
|---|---|
アクセス |
えちぜん鉄道勝山永平寺線越前新保駅 車 6分
車 12分 |
雇用形態 |
(1) 正社員
|
勤務時間 |
[正]09:00~18:00、10:00~19:00
早番、遅番のシフト制・実働8時間で勤務(休憩60分) 早番:9:00~18:00 遅番:10:00~19:00 休憩時間:1時間 実働時間:1日あたり8時間 平均所定労働時間:1か月あたり約160時間 |
求人の特徴
職種 |
コールセンター・テレアポインター、その他(オフィスワーク・事務・営業系)、その他(販売・サービス・アパレル系) |
|---|---|
勤務地 |
福井県福井市高木中央3 |
特徴・経験・資格 |
・学歴不問 ・長期勤務で安定して働きたい方 ・社内外に対するコミュニケーション能力がある方 ・パソコンの基本操作ができる方 <歓迎> ・会社の代表電話取次など電話対応の経験がある方 ・数年のコールセンター業務の経験がある方 ・パソコン操作に慣れている方 ・趣味で動画配信をしている方 ・コミュニケーションツールを使ってオンラインゲームをしている方 ・学校や独学でプログラムを勉強している方 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
[正]月給23.34万円~ [正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他、サービスその他 ※固定残業代(20時間分/3万6470円~)を含み、超過分は別途支給 ※経験・年齢・能力等を考慮のうえ決定 ※試用期間6ヶ月間も待遇に変動なし <モデル年収例> 年収320万円(月給26万円+通勤手当)/経験3年(26歳) 年収380万円(月給31万円+通勤手当)/SV職 経験5年(32歳) 年収440万円(月給36万円+通勤手当)/課長 経験10年(46歳) 全国のケーブルテレビ局さまから「コールセンター運営代行サービス」の引き合いが多く、売上拡大に伴う体制強化を図る為の募集です。 「成長企業で長期に働きたい」 「新しいことにチャレンジしたい」 そんな思いでお仕事を探している方、これまでの経験を活かし当社で活躍しませんか。 |
待遇・福利厚生 |
<社会保険> 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <福利厚生> ・交通費規定支給 ・昇給あり ・資格取得支援制度あり ・各種休暇制度(有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業 等) ・産休・育休取得実績あり ・健康診断 ・休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫・無料の水あり) 【交通費】 全額支給 ★車通勤OK・無料駐車場完備 |
会社名/店舗名 |
サイネット株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
・コールセンターサービス ・ストックフォトサービス ・レンタルオフィス ・システム開発 ・ASPサービス 等 |
所在地 |
三重県四日市市栄町1番11号 |
情報提供元 | ![]() |
1)ケーブルTV契約者様の困りごとの解決策をご案内
「TVが映りません」「チャンネルが変わらない」「インターネットが使えない」など状況に合わせて、解決のお手伝い
2)総合窓口でのご案内
料金やプラン変更などの契約関連、番組についてなど、幅広いお問合せを対応
<入社後の流れ>
オリエンテーション(社内の施設案内)
▼
業務内容の説明
▼
使用するシステムツールの説明
▼
先輩の業務風景の見学
▼
簡単な顧客対応から実践
★少人数先鋭で当社顧客のセンター内でお客様対応を行っています。
★お客様(契約者様)に寄り添い、先輩社員と当社顧客と一丸となってお客様対応を行っており、質問がしやすい環境です。
★髪色・ネイル・ピアス・服装自由
★育休・産休からの復帰率100%(座ってのお仕事なので数ヶ月で職場復帰した実績あり)
★働き場所が複数あるので、Uターン・Iターン・Jターン可能
・三重県四日市(本社)
・名古屋市中区(名古屋センター)
・東京都千代田区(東京センター)
・福井県福井市(当社顧客のオフィスに常駐)
↑今回の応募はここです!
・愛知県豊田市(当社顧客のオフィスに常駐)
<キャリアパスのイメージ>
step1
・先輩社員やSV担当者にフォローをしてもらいながら、複数案件の対応を覚える
・電話応答で原因切り分けを完璧にできるよう「傾聴力」「提案力」「ITリテラシー」を学ぶ
▼
step2
先輩社員として正しい知識を後輩に指導できるよう「知識」と「経験値」の積み上げ
▼
SV担当者の補佐ができるよう「管理業務」を学ぶ
▼
オペレーターからキャリアをスタートして、SV(主任)、課長、次長、部長などへキャリアアップが可能