サイネット株式会社 福井市の求人情報

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  • サイネット株式会社(福井県福井市/越前新保駅/コールセンター・テレアポインター)_1

    ※四日市センターの写真です

  • サイネット株式会社(福井県福井市/越前新保駅/コールセンター・テレアポインター)_1
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給与

[正]月給23.34万円~
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他、サービスその他
※固定残業代(20時間分/3万6470円~)を含み、超過分は別途支給
※経験・年齢・能力等を考慮のうえ決定
※試用期間6ヶ月間も待遇に変動なし
<モデル年収例>
年収320万円(月給26万円+通勤手当)/経験3年(26歳)
年収380万円(月給31万円+通勤手当)/SV職 経験5年(32歳)
年収440万円(月給36万円+通勤手当)/課長 経験10年(46歳)

全国のケーブルテレビ局さまから「コールセンター運営代行サービス」の引き合いが多く、売上拡大に伴う体制強化を図る為の募集です。

「成長企業で長期に働きたい」
「新しいことにチャレンジしたい」

そんな思いでお仕事を探している方、これまでの経験を活かし当社で活躍しませんか。

アクセス

えちぜん鉄道勝山永平寺線越前新保駅 車 6分
車 12分

雇用形態

(1) 正社員

勤務時間

[正]09:00~18:00、10:00~19:00
早番、遅番のシフト制・実働8時間で勤務(休憩60分)
早番:9:00~18:00
遅番:10:00~19:00

休憩時間:1時間
実働時間:1日あたり8時間
平均所定労働時間:1か月あたり約160時間

1)ケーブルTV契約者様の困りごとの解決策をご案内
「TVが映りません」「チャンネルが変わらない」「インターネットが使えない」など状況に合わせて、解決のお手伝い

2)総合窓口でのご案内
料金やプラン変更などの契約関連、番組についてなど、幅広いお問合せを対応

<入社後の流れ>
オリエンテーション(社内の施設案内)
 ▼
業務内容の説明
 ▼
使用するシステムツールの説明
 ▼
先輩の業務風景の見学
 ▼
簡単な顧客対応から実践
★少人数先鋭で当社顧客のセンター内でお客様対応を行っています。
★お客様(契約者様)に寄り添い、先輩社員と当社顧客と一丸となってお客様対応を行っており、質問がしやすい環境です。
★髪色・ネイル・ピアス・服装自由
★育休・産休からの復帰率100%(座ってのお仕事なので数ヶ月で職場復帰した実績あり)
★働き場所が複数あるので、Uターン・Iターン・Jターン可能
・三重県四日市(本社)
・名古屋市中区(名古屋センター)
・東京都千代田区(東京センター)
・福井県福井市(当社顧客のオフィスに常駐)
 ↑今回の応募はここです!
・愛知県豊田市(当社顧客のオフィスに常駐)

<キャリアパスのイメージ>
step1
・先輩社員やSV担当者にフォローをしてもらいながら、複数案件の対応を覚える
・電話応答で原因切り分けを完璧にできるよう「傾聴力」「提案力」「ITリテラシー」を学ぶ

step2
先輩社員として正しい知識を後輩に指導できるよう「知識」と「経験値」の積み上げ

SV担当者の補佐ができるよう「管理業務」を学ぶ

オペレーターからキャリアをスタートして、SV(主任)、課長、次長、部長などへキャリアアップが可能

職種

コールセンター・テレアポインター、その他(オフィスワーク・事務・営業系)、その他(販売・サービス・アパレル系)

勤務地

福井県福井市高木中央3

特徴・経験・資格

・学歴不問
・長期勤務で安定して働きたい方
・社内外に対するコミュニケーション能力がある方
・パソコンの基本操作ができる方
<歓迎>
・会社の代表電話取次など電話対応の経験がある方
・数年のコールセンター業務の経験がある方
・パソコン操作に慣れている方
・趣味で動画配信をしている方
・コミュニケーションツールを使ってオンラインゲームをしている方
・学校や独学でプログラムを勉強している方

勤務期間

長期

給与

[正]月給23.34万円~
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他、サービスその他
※固定残業代(20時間分/3万6470円~)を含み、超過分は別途支給
※経験・年齢・能力等を考慮のうえ決定
※試用期間6ヶ月間も待遇に変動なし
<モデル年収例>
年収320万円(月給26万円+通勤手当)/経験3年(26歳)
年収380万円(月給31万円+通勤手当)/SV職 経験5年(32歳)
年収440万円(月給36万円+通勤手当)/課長 経験10年(46歳)

全国のケーブルテレビ局さまから「コールセンター運営代行サービス」の引き合いが多く、売上拡大に伴う体制強化を図る為の募集です。

「成長企業で長期に働きたい」
「新しいことにチャレンジしたい」

そんな思いでお仕事を探している方、これまでの経験を活かし当社で活躍しませんか。

待遇・福利厚生

<社会保険>
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<福利厚生>
・交通費規定支給
・昇給あり
・資格取得支援制度あり
・各種休暇制度(有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業 等)
・産休・育休取得実績あり
・健康診断
・休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫・無料の水あり)

【交通費】
全額支給
★車通勤OK・無料駐車場完備

会社名/店舗名

サイネット株式会社

事業内容

・コールセンターサービス
・ストックフォトサービス
・レンタルオフィス
・システム開発
・ASPサービス 等

所在地

三重県四日市市栄町1番11号

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