株式会社オープンループパートナーズ福岡支店 福岡市中央区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社オープンループパートナーズ福岡支店
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福岡県福岡市中央区
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大手◆クライアントがお客様に向け送付したDMに関する問合せ窓口
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 |
特徴・経験・資格 |
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！ ★皆さん歓迎！ ・未経験だけどチャレンジしたい方！ ・経験を更に活かしたい方！ ・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！ ・第二新卒の方も歓迎！ ※高校生は不可 |
勤務期間 |
長期 研修：開始日に合わせて実施、平日3～5日間の想定 |
給与 |
時給1600円 研修時同額 kkw_bcov2106 |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
ヒューマンリソーシズ事業 コールセンター受託運営サービス事業 ITセキュリティ事業 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 |
情報提供元 |  |
◆高時給1600円
◆SV業務
◆服装自由
◆フリーWiFiあり
◆携帯充電器あり
■企業が送付したDMに関する問い合わせ窓口■
【主な対応内容】
・ 案内状についてのお問い合わせ対応
・ 不備状に関する問い合わせ対応
・ 対応内容のシステム入力・記録
◆想定されるお問い合わせ例◆
・DM（案内状）の内容を確認したい
・不備状にどう対応すればいいか知りたい
・記入方法がわからない など
【SV業務の内容】
・朝礼・終礼・定例ミーティングの運営
・オペレーターの対応品質のチェック
・エスカレーション（対応困難な内容）の受け入れ
・人員配置の調整
・業務管理・改善提案
・他部署・管理部門との連携
・クライアント対応、報告書作成 など