株式会社リプライム株式会社リプライム【SPO】 札幌市中央区の求人情報
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- コールセンター・テレアポインター
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株式会社リプライム株式会社リプライム【SPO】
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北海道札幌市中央区
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ITヘルプデスク 管理者（SV・スーパーバイザー）【SPO】
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンター管理者経験者 ・コールセンター経験 |
勤務期間 |
長期 面談後の相談 |
給与 |
時給2000円〜2200円 時給：2,000円 ≪1日≫16,000円 ≪月収≫352,000円（22日勤務の場合） |
会社名/店舗名 |
株式会社リプライム |
|---|---|
事業内容 |
1.人材派遣業 2.人材紹介業 3.アウトソーシング業 |
所在地 |
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-101 鯉平氷川ビル3階 |
情報提供元 |  |
シフト）土日祝日含むシフト制！平日休みあり☆
お仕事）整った環境での管理者業務をお任せ致します♪
稼げる）月収35万円以上可！日払・週払OK♪
時給UP）評価制度あり/昇給あり☆
正社員）社員も目指せます！！
仕事内容：
社内PCや各種システムに関する問合せ対応を行う
ITヘルプデスクチームの運営・管理業務をお任せします。
オペレーター対応フォローだけでなく、
品質管理や育成など、現場を支える中核ポジションです。
▼主な業務内容
・オペレーターからの質問・エスカレーション対応
・対応内容のチェック、品質管理
・業務進捗管理
・新人育成・OJTフォロー
・勤怠管理、シフト調整
・クライアントとの連携対応
▼問い合わせ例
・PCの動作が遅い／起動しない
・社内システムへログインできない
・ネットワーク（Wi-Fi・インターネット）接続不具合 など
電話・メール・チャット対応を組み合わせた運営となります。