Re.M group株式会社Re.M group株式会社【001】 福岡市中央区の求人情報
- 正社員
- 営業
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Re.M group株式会社Re.M group株式会社【001】
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福岡県福岡市中央区
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顧客プロダクトのカスタマーサクセス支援/未経験OK◎
情報提供元 
給与 |
[正]年俸312万円～450万円
[正]営業その他 基本給：212,600円～306,600円 固定残業代：47,400円～68,400円 固定残業時間：30.0時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り |
|---|---|
アクセス |
福岡市営地下鉄七隈線薬院駅
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雇用形態 |
(1) 正社員
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勤務時間 |
[正]09:00～18:00
時間外労働 月平均 20時間程度 勤務時間：9:00-18:00 もしくは、10:00-19:00 ※案件によって稼働時間が上記いずれかになります |
職種 |
営業 |
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勤務地 |
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F |
特徴・経験・資格 |
・ビジネスコミュニケーション（折衝経験など）ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある ‐タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力） ‐ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・接客や個人営業などでの顧客対応経験（1年以上） ・顧客の課題に対して改善に取り組んできた ・ITツールやシステムに興味がある方 |
勤務期間 |
無期 |
給与 |
[正]年俸312万円～450万円 [正]営業その他 基本給：212,600円～306,600円 固定残業代：47,400円～68,400円 固定残業時間：30.0時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り |
待遇・福利厚生 |
・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） 関東ITソフトウェア健康保険組合 ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ・インフルエンザワクチン接種補助 ・有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与） ・時間単位有給休暇制度 ・生理休暇/介護休暇/介護休業 ・産前産後休業/育児休業 ・通勤手当支給（上限月3万円） ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度（Famiee） ・持株会制度 ・リファラル制度 【キャリア形成支援の取り組み】 ・入社オンボーディング ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・ビジョンラボラトリー ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度 【交通費】 一部支給 上限月3万円 |
会社名/店舗名 |
Re.M group株式会社 |
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事業内容 |
採用・人事全般支援 採用・人事コンサルティング 研修全般 有料職業紹介事業許可番号 16-ユ-300211 クラウドサービス導入支援 設計/構築/運用 リフォーム全般 |
所在地 |
富山県富山市総曲輪3丁目3番14号第一ハタビル2階 |
情報提供元 | |
●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
●定着支援
●チャーン対策
●カスタマーサポート運用改善
この仕事のやりがい
・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます！
・顧客の成功（事業のグロース）に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます！
・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます！
アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っていす。
カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます：
●オンボーディング（導入支援）
●定着支援
●チャーン対策
●カスタマーサポート運用と改善
これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。