トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK) 札幌市北区の求人情報

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)(北海道札幌市北区/札幌駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1330円
交通費:一部支給
時給1,350~1,450円
※曜日固定休の場合、時給1,330~1,400円
※スキル・評価により変動

【月収例】
<曜日固定休なしの場合>
時給1,350~1,450円×実働7時間10分×22日
=21万2,949~22万8,723円+交通費

<曜日固定休有・週4日勤務の場合>
時給1,330~1,400円×実働7時間10分×16日
=15万2,577~16万608円+交通費

アクセス

JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

【勤務日】
週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)

【勤務時間】
8:50~17:00(実働7時間10分)

★入社翌々月より、時短シフトも相談OK!(14:00以降退勤)
「子供がいるので15時には退勤したい」など
面接の際にお気軽にご相談ください!
例)8:50~14:50(実働6時間)、8:50~15:00(実働5時間10分)など

【みずほ銀行の各種照会対応・事務書類作成】

みずほ銀行でのお仕事です!
口座開設や住所変更などの各種照会、
手続きに関するお問い合わせ対応と
事務書類の作成をお任せします。

◎業務割合◎
受信:6割・発信:1割・事務処理:3割

★===お問合せ内容例===★
「住所変更がしたいんですが..」
「新規口座開設のキャンペーンについて
教えてください」
「キャッシュカード・通帳を紛失した」

1件にかかる対応時間は5~7分程度、
住所変更が伴うお問合せで12~15分程度。
1時間3~4件の対応からスタートし、
1時間5~6件程度の対応を目指して頂きます!

☆==ここが自慢の職場です!==☆
【1】AIがフルサポートしてくれます!
お客様との会話を検知するAIが
あなたをサポートします!
*自動でマニュアルを検索してくれる
*回答例やトークスクリプトが
瞬時にモニターに自動表示される

【2】パソコンスキルは不問です!
対応完了後、対応履歴をパソコンで残しますが
文字入力はほとんどありません!
プルダウンの候補からふさわしいものを
クリックするだけでOK!
パソコン文字入力が苦手な方でも
ご安心ください!

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

北海道札幌市北区

特徴・経験・資格

パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

【こんな方を歓迎しています】
★接客業の経験を活かせるお仕事です!
★コールセンター経験は問いません!未経験者大歓迎♪

勤務期間

長期
4/6(月)、6/1(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:4/6入社⇒4/3(金)AM、6/1入社⇒5/29(金)AM

【勤務期間備考】
長期

給与

時給1330円
交通費:一部支給
時給1,350~1,450円
※曜日固定休の場合、時給1,330~1,400円
※スキル・評価により変動

【月収例】
<曜日固定休なしの場合>
時給1,350~1,450円×実働7時間10分×22日
=21万2,949~22万8,723円+交通費

<曜日固定休有・週4日勤務の場合>
時給1,330~1,400円×実働7時間10分×16日
=15万2,577~16万608円+交通費

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年始休暇有(1/1~1/3※無給)
◆正社員登用制度
◆服装・髪色・髪型自由
◆ネイル・マツエク・金髪・髭・アクセサリー自由
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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