株式会社ウィルオブ・ワーク 高知BPOセンター/SHT/AP_管理者 高知市の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
高知県高知市本町 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 学生歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,200円〜1,250円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
会社名/店舗名 |
株式会社ウィルオブ・ワーク 高知BPOセンター |
|---|---|
所在地 |
高知県高知市本町 |
情報提供元 |  |
必ずみなさんがご存知の大手家電メーカー
修理相談受付窓口にて、
チーム運営を支えるポジションを募集します。
お客様からの修理受付や接続サポートを行う現場で、
スタッフフォローや業務管理を担当していただきます。
最初は受付対応からスタートし、
現場の流れを理解してから
徐々に運営業務へと業務範囲を広げていきます。
段階的な習得を前提とした体制です。
～担当業務
＜受付対応＞
・修理に関するお問い合わせ対応
・訪問日程の変更やキャンセル受付
・スマート家電の接続サポート
マニュアルをもとに進めるため、
専門知識は入社後の研修で身につきます。
＜運営サポート＞
・スタッフからの相談対応
・二次対応（エスカレーション）
・業務資料の整備…等々
まずはオペレーター業務を覚えていただいてから、
管理業務は徐々に覚えていただきます！
～勤務環境
勤務地：県庁前駅 徒歩1分
通勤方法：車・バイク・自転車可
服装：私服可／髪色自由
年間休日120日以上
研修期間あり（約2ヶ月＋管理者研修）
休憩室完備（冷蔵庫・電子レンジなど）
Wi-Fi・ウォーターサーバー利用可
～組織構成
在籍人数：約50名
男女比：女性が中心
幅広い年代が在籍しています。
～求める人物像
・チーム全体を見渡しながら動ける方
・人の成長を支えることにやりがいを感じる方
・安定した案件で腰を据えて働きたい方
・コールセンター経験を活かしたい方
～週5日勤務(週休2日制)
下記時間帯にてシフト対応となります。
～8:55～18:00(休憩:1:05)
～9:55～19:00(休憩:1:05)
～10:55～20:00(休憩:1:05)
～8:55～17:00(休憩:1:05)…日・祝のみ
※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。
《給与》
時給1,200円〜1,250円
※交通費支給上限(月額)30,000円
※残業代別途支給
従業員一同仲が良く困ったときには
しっかりサポートしてくれます！
20代～60代まで幅広く活躍しています。
【待遇】
■優待サービス
■正社員登用制度
■教育体制あり
■昇給あり
■その他
■バイク、自転車通勤OK
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由、オフィスカジュアル 髪色：自由 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK、タトゥーOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■部署人数 50人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
■使い放題のドリンクサーバー
■フリーWi-Fi
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。