パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）新宿本社 横浜市鶴見区の求人情報
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パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）新宿本社
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神奈川県横浜市鶴見区
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【リモートワーク】問合せ一次対応、手順書作成、FAQ作成等
職種 |
WEB・IT |
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勤務地 |
神奈川県横浜市鶴見区 |
特徴・経験・資格 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ■一次受付 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください |
給与 |
時給1900円〜1900円 【月収例】 34万円以上（残業20時間の場合） ※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 【交通費】 一部支給 |
会社名/店舗名 |
パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル51F |
情報提供元 |  |
システムの問合せ一次対応をお任せします。
【詳細】
■ヘルプデスク一次対応
・問合せ受付/回答
・ヘルプデスクの手順書作成/更新
・内部ナレッジやFAQの作成/更新
・対応内容の分析等
[サポート対象]社内/グループ企業1万名
[対応方法]基本的にメール
[対応件数]1日10件
[エスカレ先]社内二次対応担当者/開発部門
【環境】
Windows
【体制】
6名
【出社予定日数】
月3～4日
※OJT期間（2～3週間）は出社メイン
【企業情報】
エネルギーや環境関連のシステムや産業機械等の設計を行う企業です。
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給