株式会社OVER's 市川市の求人情報
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- コールセンター・テレアポインター
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株式会社OVER's
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千葉県市川市田尻 3-8-22 宝商事市川物流センター 3F【住所】116-0003 千葉県市川市田尻 3-8-22 宝商事市川物流センター 3F ※原則出社 ※研修時は南千住勤務の可能性あり。研修時は慣れたらリモート可 ※移転先（市川）での稼働開始は、５月以降を予定しております
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未経験からでも安心！スマートフォン関連用品を取り扱うECショップのカスタマーサポート職
職種 |
コールセンター・テレアポインター、その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
千葉県市川市田尻 3-8-22 宝商事市川物流センター 3F【住所】116-0003 千葉県市川市田尻 3-8-22 宝商事市川物流センター 3F ※原則出社 ※研修時は南千住勤務の可能性あり。研修時は慣れたらリモート可 ※移転先（市川）での稼働開始は、５月以降を予定しております |
特徴・経験・資格 |
■必須要件： ・PCの基本操作ができる方（インターネット検索やファイル操作ができる程度） ・正確かつスムーズな文字入力ができる方（タイピング速度は標準的で問題ありません） ・オフィスへ出社可能な方 ■歓迎要件： ・ご自宅にPC環境をお持ちの方 ・ECサイト運営、またはコールセンターでの実務経験がある方 ・未経験でも、意欲を持って業務に取り組める方 |
勤務期間 |
【勤務時間】 10:00〜15:00 |
給与 |
時給 1200円〜1400円 |
会社名/店舗名 |
株式会社OVER's |
|---|---|
所在地 |
南千住5-17-8 クレセント南千住１F、２F |
情報提供元 |  |
未経験からでも安心！スマートフォン関連用品を取り扱うECショップのカスタマーサポート職
勤務地：
千葉県市川市田尻 3-8-22 宝商事市川物流センター 3F【住所】116-0003 千葉県市川市田尻 3-8-22 宝商事市川物流センター 3F
※原則出社
※研修時は南千住勤務の可能性あり。研修時は慣れたらリモート可
※移転先（市川）での稼働開始は、５月以降を予定しております
原木中山駅 徒歩7分 ／ 下総中山駅 徒歩15分
週勤務日時：
週3日~
10:00〜15:00
雇用形態：
パート・アルバイト
給与：
時給 1200円〜1400円
勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
スマートフォン関連用品を取り扱うECショップのカスタマーサポート業務をお任せします。
・お問い合わせ対応（メール・チャット中心）
楽天、Yahoo!ショッピング、LINE等からのお問い合わせに対し、システムを通じて回答します。 ※8割程度はテンプレートを用いた対応のため、未経験の方もスムーズに開始いただけます。
・返品・交換受付
マニュアルに沿って、商品の破損や不具合に関する受付・案内を行います。
・電話対応
1日5〜10件程度を交代制で担当します（土日は対応なし）。
※難しい案件は二次対応（担当者）へ引き継ぐフローが確立されています。
その他、付随する事務作業
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アピールポイント①：
家庭との両立がしやすい勤務形態
15時退勤かつ残業はございません。お子様のお迎えや夕方の家事など、私生活を優先できる環境です。
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アピールポイント②：
未経験からでも安心のサポート体制
お問い合わせの約8割は定型文（テンプレート）の活用で完結します。入社後は先輩社員によるマンツーマンのOJT研修があり、着実に業務を習得いただけます。
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アピールポイント③：
自分らしいスタイルで勤務可能
服装・髪型・ネイル等は自由です。個性を尊重する風通しの良い職場です。
急な欠勤・早退への柔軟な対応 お子様の急な発熱などによるお休みも、チーム内でフォローし合う体制が整っています。
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他
事業内容
スマートフォンのガラスフィルム通信販売
職種のカテゴリー
オフィスワーク
コールセンター・オペレーター（受電）/メール（チャット）オペレーター
特徴
コールセンター/週3日~/10:00~15:00/パート・アルバイト