トランスコスモス株式会社/1228713 世田谷区の求人情報
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トランスコスモス株式会社/1228713
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東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60
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コールセンター 「未経験だけどやってみたい！」を歓迎！スキルアップできる環境があります＠多摩センター_1228713
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 |
特徴・経験・資格 |
シフト制、未経験歓迎、フリーター歓迎、経験者歓迎、ブランクOK、学歴不問、ヒゲOK、ネイルOK、服装自由、履歴書不要、Web面接OK ◎新しいことを覚えることが好きな方 ◎チームでコミュニケーションを取りながらお仕事を進められる方 ◎コールセンターの経験がある方歓迎 ◎管理者にチャレンジしてみたい方歓迎 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】深夜/早朝,昼間 |
給与 |
時給：1700円 交通費：月上限2万円まで規定支給 ※お持ちのご経験やスキルによりさらにUPの可能性もあります！ |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり、産休・育休制度あり |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社/1228713 |
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所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 |
情報提供元 |  |
【公共関連のお問合わせ（受発信）のコールセンター】
チームの管理者をお願いします。
研修後は質問受けや困っているオペレーターのフォローや事務業務がメイン。
段階的に業務はお任せしていきますのでご安心ください。
オペレーターの仕事内容：
公共関連の各種書類の書き方、
手続き方法についてお問合せやご案内（受発信）
お問い合わせ例
「必要な書類は何がありますか？」
「変更の手続きはどのように行えばよいですか？」など
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いきなり管理者は難しいかも、とお考えの方も
しっかりした研修と段階的にお任せしていく業務により
スキルとキャリアがアップします！
■CXスクエア多摩では、他にも様々なお仕事があります
・生命保険に関する受発信業務
・大手タイヤメーカーのECサイト問合せ窓口
・インターネットバンキング
・サプリメント通販
etc
ご経験やご希望にあわせてご紹介も可能です。
面接でご相談ください。
■管理者のお仕事
リーダー
・オペレーター受電時の手上げ対応、対応交代・上席対応
・オペレーターのフォロー、育成、応対品質管理
スーパーバイザー
・シフト、勤怠の管理
・受電状況の管理と調整
・クライアントとの連携、エスカレーション対応