株式会社ファーマフーズコミュニケーション／岐阜支社 羽島郡岐南町の求人情報

＜内定率80％超＞髪色/ネイル自由！上場企業のグループ会社

＼この求人のポイント／

■内定率：80％超え！（人柄重視の採用です◎）
■学歴不問・年齢不問
■原則定時退社！残業なしでプライベート充実
■有休消化率95％超え！※2024年度
■上場企業のグループ会社で安定性抜群
■子ども手当や住宅手当など福利厚生充実
■髪型/髪色/服装自由・ネイル/ピアスOK
　

＼業務の詳細／
お客様からのお問い合わせや注文受付と
簡単なデータ入力をお願いします。
　
≪具体的には…≫
＊商品のお届日等の変更や追加注文
＊商品の使用方法の問い合わせ
＊解約・定期内容変更の処理
＊データ入力 等
＊お客様からの新規受注受付

▶TVCMで話題の育毛剤ニューモがメイン商品
ご注文やお問い合わせ対応業務

▶「一人で抱え込まなくていい」仕組みがあります
スタッフの8割がコールセンター未経験で入社。
不安な気持ちがわかるスタッフがたくさんいます！

コールセンターと聞くと「厳しいクレームが多そう…」と不安に思うかもしれませんが、実はご質問や確認などの穏やかな対応がメインです。

万が一、対応に困るお電話があった場合も安心のサポート体制を整えています。

「うちわ」をパッと挙げるだけ！
困ったときはデスクで「うちわ」を掲げれば、近くの管理者がすぐに駆けつけます。

　

＼一緒に働くスタッフについて／

現在約70名のスタッフが活躍しており、
20～50代の女性が最も多く在籍しています。

【【当社は子育て応援企業です！】】

岐阜コールセンターは
「岐阜県ワーク・ライフ・バランス推進企業」
に登録しています。
　
＊産休・育休取得実績多数あり
＊保育園からの急な呼び出しへの理解
などなど...

子育てママがたくさんいるので
仕事と家庭を両立できる環境を整えています。

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◆下記にお住まいの方が活躍中◆
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＜こんなエリアから通勤されています＞

岐阜市内を中心に、隣接する愛知県からも通勤圏内！
広い駐車場を完備しているため、
近隣だけでなく少し離れたエリアから
車で通っているスタッフも多数在籍しています。

岐阜市、一宮市、各務原市、羽島市、関市、瑞穂市 など、

ほぼ全員が「マイカー通勤」です！
もちろん、駐車場を完備しています！

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◆スタッフインタビュー◆
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Q. なぜこの仕事を選んだのですか？

A.「前職は販売職でしたが、子供が生まれて『土日休み』と『残業なし』が絶対条件に。接客経験を活かしつつ、家族との時間を確保できるのが決め手でした！」（30代・主婦スタッフ）

Q. 未経験のお仕事デビュー、不安はなかったですか？

A.「正直ありましたが、ここはサポート体制が抜群です。わからないことはその場でスグ聞ける雰囲気なので、安心してスタートできました。」（20代・主婦スタッフ）

Q. 働きやすさを感じるポイントは？

A.「一番は『お互い様』の文化です。子供の急な発熱で欠勤や早退が必要な時も、周りが当たり前のようにフォローしてくれるので、心苦しさを感じずに済みます。」（40代・主婦スタッフ）

Q. クレーム対応が怖そうですが、実際はどうですか？

A.「入社前はそれが一番不安でした（笑）。でも、実際は『使い方がわからない』『お届け日を変えたい』といった相談がほとんどです。もし少しお叱りを受けるような内容になっても、迷わず『うちわ』を挙げれば上司がすぐ横に来て代わってくれるので、精神的な負担はかなり少ないですね。」（20代・女性スタッフ）

＼当社について／
親会社である株式会社ファーマフーズ（東証プライム上場）の
通信販売事業を開始するため、2015年に設立されました。
常に前向きな思考を持ち続けられる社風と
行動し続ける文化を全従業員に浸透させ「コミュニケーション」で
成り立つ会社を目指しています。


　
◆WEB応募は24時間受付中◆
ご応募いただいた方から順次、
* * * * よりお電話もしくはメールにてご連絡いたします。
【応募後の流れ】
応募→面接1回→採用

＊WEB面接OK！
＊職場見学OK！
＊子連れ面接OK！（事前にご相談ください)
＊場合によって書類選考がございます。
　
＼毎週入社日がございます！／
即日採用も可能！最短3日以内で勤務開始できます！

【連絡先】
* * * * （採用担当あて）
＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。
＊場合によって書類選考がある場合がございます。
＊面接日、勤務開始日はご相談に応じます。