株式会社オープンループパートナーズ 札幌市中央区の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目 |
特徴・経験・資格 |
＊未経験歓迎 ＊PC基本操作ができる方 ＊ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【こんなスキル・経験も活かせます】 ・コールセンター経験 ・接客、販売などのサービス業経験 ・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験 ※夜勤は18歳以上(深夜帯の勤務の為、例外事由2号による) |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1460円〜1825円 22時～翌5時の間は深夜時給1825円 |
待遇・福利厚生 |
・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜CHECKしてほしい魅力！＞ ・給与前払いOK(規定) ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！フリーター歓迎 ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・友達と応募OK ーーーーーーー |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
労働者派遣事業許可番号 派13-302403 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301936 |
所在地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目 |
情報提供元 |  |
クレジットカードの「紛失」や「盗難」に関するお問い合わせに対応します。
慣れてきたら、電子マネー決済に関するお電話にも対応していきましょう！
＜主なお問合せ内容＞
・カードを紛失したので再発行して欲しい
・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約して欲しい
・「身に覚えのない利用」があったので調べて欲しい
など。
★質問回答マニュアルを見ながら回答します
★PC操作は簡略化されているので、苦手な方も安心です
＜業務量＞
・通話時間：1件6分
・後処理：1件2分
・対応件数：1時間2～3件、ベテランさんで5件程度
＜研修について＞
【入社日研修】
・5/11
・9:50～13:30
【座学研修】
・5/12～5/19、土日祝休み
・8:50～18:00(休憩80分)
・全日程参加必須
・クレジットカード概要、システム操作、解約や明細など具体的な問合せ内容、ロールプレイング、モニタリング
【OJT研修】
・10～15日間
・シフトに準ずる
【研修内容】
・1日： クレジットカードの概要(専門用語など)
・1日： システム操作方法
・2日： 紛失盗難に関わる具体的なお問合せ内容に関する内容
・1日： ロールプレイング
・1日： モニタリング
◆研修中も同時給
◆研修中は週5日必須