株式会社オープンループパートナーズ 札幌市北区の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目 ★さっぽろ駅16番出口～徒歩1分 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンター経験がある方 ★管理者経験がない方もチャレンジ歓迎！ ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【こんなスキル・経験も活かせます】 ・リーダーや管理者のご経験 ・接客、販売などのサービス業経験 ・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,夕方/夜 |
給与 |
時給1600円 |
待遇・福利厚生 |
・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
労働者派遣事業許可番号 派13-302403 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301936 |
所在地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目 ★さっぽろ駅16番出口～徒歩1分 |
情報提供元 |  |
銀行のサイバー被害を防ぐため、不正を検知したお客様へ架電・問合せに対応するコールセンターです。
＜主な対応＞
・お客様からの「不審なメッセージが届いた」「身に覚えのない振込」などのお問い合わせの受電業務。
・インターネットバンキングでの不正被害に遭われたお客さまに被害状況をお伺いし、クライアントさまに報告書を作成する業務。
★管理者として、エスカレーション対応や上席対応や新人研修などの育成・指導をお任せします！
★入社から2ヶ月間はオペレーターとしてご就業いただき、その後管理者としての業務を学んでいきます。
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【入社日】
・9:50 ～ 13:30(休憩なし)
※入社手続き
【研修日程】
・座学：約5日間、平日のみ
・OJT：約10日間、シフト制
・8:50～17:00
【研修内容】
・銀行業務の基礎：1日間
・サービス・商品概要：2日間
・システム操作方法：1日間
・コミュニケーションスキル：1日間
・OJTロールプレイング：3日間
・OJTモニタリング：2日間
☆研修中も同時給